Privacy

Privacy Policy

1.      Einführung

Wir bei ORTEC verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu respektieren und zu schützen. Darüber hinaus möchten wir das Vertrauen unserer Kunden und der Besucher der ORTEC-Website kräftigen.

Unsere Datenschutzerklärung gibt Ihnen detaillierte Informationen darüber, wann und warum wir Ihre persönlichen Daten erheben, wie wir sie verwenden und wie wir sie schützen.

Aufgrund der Daten, die Sie uns bereitstellen, erhalten Sie auf Ihr Nutzerverhalten abgestimmte Informationen über technische Entwicklungen oder Hinweise auf Veranstaltungen, die für Ihre Region oder Branche relevant sind und die Sie interessieren könnten.

ORTEC ist ein international tätiges Unternehmen mit dem Schwerpunkt Logistikoptimierung im weitesten Sinne. Neben unserem Firmensitz in den Niederlanden sind wir mit Niederlassungen weltweit vertreten. Auf unserer Website unter https://ortec.com/offices/ finden Sie eine vollständige Übersicht.

Kontaktdaten Unser Hauptsitz:

ORTEC
Houtsingel 5
2719 EA
Zoetermeer
Niederlande

Telefonisch erreichbar unter +31 88 ORTECNL (+31 88 6783267) oder über die Website https://ortec.com/contact/.

Bei Fragen zu Ihren Daten und deren Nutzung wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter der E-Mail-Adresse dpo@ortec.com oder nutzen Sie das Kontaktformular auf unserer Website.

Sie sind nicht verpflichtet, alle unten aufgeführten Daten bereitzustellen. ORTEC kann Ihnen jedoch aufgrund fehlender Informationen seine Dienstleistungen nicht in vollem Umfang anbieten.

2.      Wann wir Ihre persönlichen Daten erheben

Im Allgemeinen erheben wir Ihre Daten, wenn Sie mit uns in Verbindung treten, z. B. dann, wenn Sie sich anmelden, um E-Mails von uns zu bekommen. Außerdem beobachten wir, wie Besucher unsere Website nutzen, damit wir ihnen ein optimales Ergebnis bieten können, wenn sie sich auf unserer Website umsehen, Customer Stories lesen möchten oder Informationen über unsere neuesten Lösungen suchen.

Wir erheben Daten in folgenden Situationen:

  1. Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren
  2. Wenn Sie sich anmelden, um Produktbroschüren herunterzuladen
  3. Wenn Sie unsere Website besuchen: Wir verwenden Cookies, um die Nutzung unserer Website zu verbessern und unseren Service für Sie zu personalisieren. Das bedeutet, dass wir Ihre bisherigen Besuche speichern und die von Ihnen besuchten Seiten unserer Website erfassen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie https://ortec.com/legal/cookies/ . Der ORTEC Webserver speichert automatisch Ihre öffentliche Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse) und legt eine Log-Datei an.

3.      Welche Arten von Daten wir erheben

Wir erheben nur Daten, die erforderlich sind, um Ihnen den gewünschten Service zu bieten und Sie zu informieren. In gewissen Bereichen steht es Ihnen frei, uns bestimmte Daten bereitzustellen. Dies kann jedoch den Grad der Personalisierung einschränken, so dass Sie beispielsweise auf eine Veranstaltung nicht hingewiesen werden, an der Sie gerne teilnehmen würden.

Die Art der von uns erhobenen Daten hängt davon ab, wo und wann wir sie erheben:

Daten, die wir unmittelbar von Ihnen erhalten:

Bei Anmeldung auf unserer Website müssen wir von Ihnen Daten erheben, damit wir den von Ihnen gewünschten Service anbieten können.


Folgende Daten können wir erheben:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer

Beim Besuch unserer Website können wir folgende Daten erheben:

  • Automatisch zugewiesene IP-Adresse: Eine öffentliche IP-Adresse ermöglicht es einem Computer, einer Gruppe von Computern oder einem anderen mit dem Internet verbundenen Gerät, im Internet zu surfen. In der Log-Datei werden Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, die aufgerufenen Seiten, die verweisende Website (sofern vorhanden) und die Version Ihres Browsers gespeichert. Diese Daten werden erhoben, um die Website besser analysieren und verwalten zu können, um die geografische Zuordnung der Nutzer zu erfassen und um zu erkennen, wie sie auf die Website gekommen sind.
  • Cookies: Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie https://ortec.com/legal/cookies/

Social Media

Basierend auf Ihren Einstellungen und den Datenschutzrichtlinien von Social Media und Messenger-Diensten wie Facebook, WhatsApp oder Twitter ist es möglich, dass Sie uns Ihre Zustimmung erteilen, um auf Daten der entsprechenden Konten oder Dienste zuzugreifen.

Öffentlich zugängliche Informationen

Wir können Daten verwenden, die in Artikeln/Zeitungen veröffentlicht wurden. 

4.      Warum wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und wie wir sie verwenden

Die Daten, die wir von Ihnen erfassen, werden auf unterschiedliche Weise verwendet. Hauptsächlich geschieht dies, um Ihnen den gewünschten Service zu bieten, um Ihnen eine personalisierte Nutzung zu ermöglichen, um Sie über Veranstaltungen oder Updates, die Sie angefragt haben, zu informieren oder um Sie zu kontaktieren, wenn wir zusätzliche Informationen benötigen.

Wir verwenden die erhobenen Daten in folgender Weise:

Zur Ausführung unserer Geschäftsaktivitäten und zur Erbringung einer Dienstleistung oder Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen:

  • Zur Bearbeitung von Support- und Informationsanfragen und zur Durchführung interner Abläufe wie Stellenbesetzungen und Eventverwaltung.
  • Für einen bestmöglichen Kundenservice und zur Unterstützung unserer internen Verwaltung.
  • Zur Kontaktaufnahme, um Sie mit wichtigen Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Anmeldung zu versorgen, etwa eine Bestätigung Ihrer Teilnahme an einer Veranstaltung oder Ihrer Stellenbewerbung.

Wenn uns Ihre Einwilligung vorliegt:

  • Um Ihnen Updates per E-Mail zu senden, etwa Newsletter und Hinweise auf künftige Veranstaltungen.
  • Um Sie per E-Mail über spezielle Produkte oder Dienste zu informieren, über die Sie mehr erfahren möchten.

Aus datenschutzrechtlichen Gründen:

  • Um Ihre Interessen und Präferenzen kennenzulernen, damit wir Ihnen relevante Informationen anbieten können.
  • Um unsere Marketingaktionen und Anzeigen besser ausrichten zu können, um diese für Sie relevanter zu gestalten.
  • Um Ihre pseudonymisierten Angaben dazu zu verwenden, Ihnen Anzeigen auf Social-Media-Plattformen wie Facebook und Instagram zu zeigen oder über Fremdwerbung, die auf von Ihnen genutzten Websites erscheinen kann. Die an diese Plattformen weitergeleiteten Informationen sind zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verschlüsselt.
  • Um zu verstehen, wie unsere Kunden auf verschiedene Marketingaktivitäten reagieren, damit wir sicherstellen können, dass unsere Aktivitäten gezielt, relevant und effektiv sind.
  • Um unsere Services, einschließlich unserer Website und anderer Produkte/Dienstleistungen, zu analysieren und beständig zu verbessern.
  • Um die Testversion unserer Website, die wir intern zur Erprobung neuer Features verwenden, zu betreiben und den reibungslosen Betrieb unserer Webservices sicherzustellen.

5.      Wie wir mit Ihren Daten und anderen Organisationen umgehen

ORTEC wird Ihre persönlichen Daten niemals ohne Ihre vorherige Einwilligung zu Marketingzwecken an Dritte weitergeben, verkaufen, vermieten oder mit Dritten austauschen.

Einige unserer Dienstleister können Zugang zu Ihren Daten haben, um für uns Leistungen zu erbringen, etwa das Versenden von Newslettern. Wir stellen sicher, dass sämtliche Unternehmen, die Dienstleistungen für ORTEC erbringen, einen Vertrag mit uns schließen und unsere Datenschutzstandards erfüllen. Sie verwenden Ihre Daten ausschließlich zu einem exakt definierten Zweck im Zusammenhang mit den von ihnen erbrachten Dienstleistungen.

Wir können Ihre Daten an folgende Empfänger weitergeben:

  • Dienstleister, die im Auftrag von ORTEC zur Erfüllung eines von uns mit dem Serviceanbieter oder mit Ihnen geschlossenen Vertrages tätig sind, etwa Druckereien, Mailingversender, Marketingagenturen oder Datenbankdienste.
  • Drittanbieter von Datendiensten, beispielsweise Adscience, die uns durch Bereitstellung von Zusatzinformationen helfen, unsere Zielgruppe zu segmentieren, damit wir eine möglichst relevante und zielgerichtete Kommunikation bieten können.
  • Drittanbieter (wie Facebook oder Google), die uns zu helfen, Kunden zu identifizieren, die unseren Kunden ähnlich sind, oder um Ihnen relevante Werbung auf Websites von Drittanbietern zu empfehlen. Die mit diesen Anbietern weitergeleiteten Informationen sind zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten pseudonymisiert.
  • Falls erforderlich, beispielsweise bei Aufforderung durch die Polizei oder eine Aufsichts- oder Regierungsbehörde im Zuge der Untersuchung rechtswidriger Handlungen.

ORTEC ist nicht verantwortlich für die Datenschutzerklärungen und -maßnahmen anderer Websites, auch wenn Sie auf diese über Links von ortec.com oder einer anderen Website, deren Inhaber ORTEC ist, zugreifen. Wir empfehlen Ihnen, die Hinweise jeder besuchten Website zu überprüfen und sich bei Bedenken oder Fragen an den jeweiligen Eigentümer oder Datenschutzbeauftragten zu wenden.

Die Datenübertragung über das Internet ist trotz aller Vorsichtsmaßnahmen niemals völlig sicher. Daher können wir die Sicherheit von Informationen, die Sie uns mitteilen, nicht garantieren und weisen Sie darauf hin, dass Sie auf eigenes Risiko handeln.

6.      Wie wir Ihre Daten schützen

Der Schutz persönlicher Daten, die Sie uns anvertrauen, ist uns wichtig. Wir verwenden geeignete Technologien und Methoden, damit die Informationen, die wir von Ihnen erhalten, vor unbefugtem Zugriff und unsachgemäßer Nutzung geschützt werden. Beispielsweise erfolgt Ihre Online-Registrierung verschlüsselt in unserem eigenen geschützten Netzwerk.

Im Rahmen der Dienstleistungen, die Ihnen über die ORTEC-Website angeboten werden, können die von Ihnen bereitgestellten persönlichen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) weitergeleitet werden. Dies kann zum Beispiel dann der Fall sein, wenn sich einer der Server für das Hosting der Website in einem Land außerhalb des EWR befindet. Wenn ORTEC Ihre persönlichen Daten in dieser Weise an einen Standort außerhalb des EWR weiterleitet, treffen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Persönlichkeitsrechte gemäß dieser Datenschutzerklärung geschützt sind.

Ein Beispiel für solche Schritte ist der Datentransfer in die USA. In den USA gelten schwächere Datenschutzgesetze als im EWR und daher stellen wir sicher, dass nur Organisationen, die Teil der EU-Initiative zum Schutz der Privatsphäre (Privacy Shield) sind, Ihre persönlichen Daten verarbeiten. Nähere Informationen über dieses Zertifikat finden Sie unter www.privacyshield.gov/welcome.

Wir werden Ihre Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Zwecke sowie zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen erforderlich ist. Wir werden nicht mehr Daten speichern, als wir benötigen. Die Aufbewahrungsfrist variiert vom jeweiligen Verwendungszweck. Für weitere Informationen über die Aufbewahrungsdauer Ihrer Daten wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten unter den in dieser Erklärung angegebenen Kontaktdaten.

Wenn Sie uns auffordern, keine Direktmarketing-Mitteilungen mehr an Sie zu senden, bewahren wir die Mindestmenge an Daten (z. B. Name, Adresse oder E-Mail-Adresse) auf, um sicherzustellen, dass wir diese Anforderung erfüllen.

7.      Sie entscheiden

Wir bieten Ihnen eine einfache Möglichkeit, auf die persönlichen Daten, die wir von Ihnen gespeichert haben, zuzugreifen, sie zu ändern oder uns zu informieren, Sie nicht mehr zu kontaktieren. Es sind Ihre Daten und wir wollen sicherstellen, dass Sie die Kontrolle darüber haben.

Nutzen Sie das Kontaktformular auf unserer Website, um Ihre Rechte geltend zu machen.

8.      Aktualisierungen und Änderungen der Datenschutzerklärung und weitere Informationen

Diese Erklärung kann aktualisiert werden, etwa um Änderungen bei ORTEC oder Änderungen von Vorschriften oder Gesetze zu berücksichtigen. Die letzte Aktualisierung dieser Erklärung erfolgte am 11. Mai 2018.

Aktualisierungen zu dieser Erklärung werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bitte schauen Sie von Zeit zu Zeit wieder vorbei. Wenn wir eine gültige E-Mail-Adresse von Ihnen haben, können wir Sie auch über Änderungen informieren.

Weitere Informationen zu Datenschutzbestimmungen und -gesetzen finden Sie auf den Websites der zuständigen Behörden. Wir haben einige von ihnen für Sie aufgelistet:

Sprache Link

Niederländisch: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/onderwerpen/avg-nieuwe-europese-privacywetgeving/algemene-informatie-avg
Englisch: https://ico.org.uk/for-the-public
Französisch: https://www.cnil.fr/fr


Erklärung am 11. Mai 2018 aktualisiert