KATOEN NATIE: Personeelsplanning voor onvoorspelbare werkvolumes

KATOEN NATIE is een mondiale organisatie, gespecialiseerd in logistieke maatwerkoplossingen. Voor KATOEN NATIE maken de medewerkers het verschil, door met hun kennis, professionaliteit en toewijding de behoeften en wensen van klanten over de hele wereld te vervullen. De uitstekende serviceverlening en een continue monitoring op basis van kosten, vormen de basis voor duurzame klantrelaties. Voor het plannen van de onvoorspelbare werkvolumes voor de businessunit consumer goods & industry, kiest KATOEN NATIE voor samenwerking met ORTEC.

Planningsoplossing voor onvoorspelbare werkvolumes

KATOEN NATIE zocht een oplossing voor de planning van onvoorspelbare werkvolumes, met als belangrijkste vereisten:

  • Eén oplossing en communicatieplatform voor afdelingen, planners, HR-medewerkers en de on-site interim-partners;
  • Geoptimaliseerde personeelsplanningsprocessen en optimale planningsintelligentie;
  • Overzichtelijke planning, zodat planners inzicht hebben in beschikbaarheden, vakantie, schendingen van regels, voorkeuren en overwerk op businessunit en afdelingsniveau;
  • De mogelijkheid om te plannen, rekening houdend met functies, rollen, competenties en medische kwalificaties;
  • Onafhankelijk, flexibel en te integreren met andere oplossingen en systemen.
Tijdbesparing en transparante communicatie

KATOEN NATIE plant vooruit en stuurt de planning dagelijks bij, afgestemd op het werkaanbod. De planning is complex vanwege het internationale karakter, de grote volumes en de onvoorspelbaarheid van de hoeveelheid werk. KATOEN NATIE koos voor ORTEC Workforce Scheduling om met de oplossing onvoorspelbare werkvolumes beter te plannen. Ook de uitwisseling van personeel tussen afdelingen is verbeterd. De hoofdplanner heeft volledig overzicht en bepaalt of bezettingsproblemen intern zijn op te lossen, of dat de inhuur van interim-medewerkers noodzakelijk is.

De voordelen van werken met ORTEC Workforce Scheduling voor KATOEN NATIE:

  • De communicatie tussen afdelingen en het interim-bureau is verbeterd;
  • De planborden zijn overzichtelijk en elke dag tijdig klaar;
  • De noodzakelijke kennis is vastgelegd in het systeem;
  • Real-time controle op arbeidswetgeving, functies en kwalificaties;
  • De tijdbesparingen op planning- en communicatieprocessen zijn groot, dankzij inzicht en overzicht;
  • De personeelsplanning op bedrijfsniveau is geoptimaliseerd, dankzij het in- en uitlenen tussen afdelingen, waardoor de kosten voor de inhuur van interim-medewerkers afnemen;
  • Een directe toewijzing van kosten aan de juiste kostenplaatsen;
  • Overzichtelijke rapportages vanuit de personeelsplanningen;
  • Automatisering, optimalisatie en integratie van het volledige HR-proces, van lange- naar korte termijnplanning, tijdsregistratie, verlofplanning, tot en met het berekenen en uitbetalen van de salarissen.
KATOEN NATIE is erg enthousiast over de resultaten en voordelen, evenals over de professionaliteit en de steun van het ORTEC-team bij de invoering van de oplossing. Ook zal KATOEN NATIE de app voor medewerkers introduceren, zodat zij voortaan zelf via mobiel of tablet verlof kunnen aanvragen en het ‘papierwerk’ drastisch wordt verminderd. Na de introductie in Antwerpen, neemt KATOEN NATIE de personeelsplanningsoplossing ook in gebruik voor Gent.