Senior Assist

De Senior Assist Group ondersteunt 60-plussers die aangepaste zorg nodig hebben en beschikt daarvoor over een uitgebreid netwerk van voorzieningen op meer dan 30 locaties in België zoals woonzorgcentra, dagcentra, assistentiewoningen en thuiszorg. Senior Assist heeft medewerkerstevredenheid hoog in het vaandel staan, en kiest er daarom voor om medewerkers de optimale balans tussen werk en privé te bieden door hen zelf te laten roosteren, conform Scandinavisch model, met de hoogst mogelijke inspraak.

Doelstellingen en uitdagingen bij zelfroosteren door Senior Assist Group

Senior Assist beoogt met het zelfroosteren:
  
  • De medewerkerstevredenheid te verhogen;
  • Het ziekteverzuim te verlagen;
  • Een aantrekkelijke werkgever te zijn.

Voor de invoering van het zelfroosteren had Senior Assist de volgende uitdagingen:

  • Medewerkers ruilden te veel diensten;
  • De bezetting en de minimale bezettingseisen waren niet inzichtelijk;
  • Het gebruikte roostersysteem was niet geschikt voor zelfroosteren.

Oplossingen en resultaten voor zelfroosteren met veel inspraak

Senior Assist zocht een oplossing dat het zelfroosteren ondersteunt. Luc Kluppels, Executive Directeur van de Senior Assist Group, legt uit: “Wij hechten veel waarde aan werknemerstevredenheid. Daarom willen wij onze medewerkers een optimale balans tussen werk en privé bieden door hen zelf roosters samen te laten stellen, conform Scandinavisch model. Dit betekent dat onze medewerkers de hoogst mogelijke vorm van inspraak krijgen bij het samenstellen van de dienstroosters”. Senior Assist kiest voor ORTEC Workforce Scheduling en Kluppels legt uit waarom: “Het systeem maakt het zelfroosteren met veel inspraak mogelijk en controleert of aan de regels zoals minimale bezetting, kwalificaties en regels rond de arbeidsduur voldaan is. Verder past de persoonlijke aanpak en vlotte samenwerking van ORTEC heel goed bij onze werkwijze en wekt de uitgebreide ervaring van ORTEC met personeelsplanning oplossingen in onze branche ook veel vertrouwen.”