Digitale technologie biedt grote mogelijkheden aan publieke organisaties, of dat nu de Rijksoverheid is, gemeenten of zelfstandige bestuursorganen. Daarmee kunnen ze aansluiten bij de verwachtingen die burgers, patiënten, studenten en andere groepen in het publieke domein van hun dienstverlening hebben. Dat betekent wel dat organisaties in de publieke sector technologie moeten kunnen gebruiken om hun dienstverlening te innoveren en maatschappelijke waarde te creëren tegen lagere kosten.
Burgers verwachten transparantie, gemak en service, en publieke organisaties willen die leveren. Geen eenvoudige opgave voor een sector die zorgdraagt voor uiteenlopende zaken als veiligheid, leefbaarheid, rechtvaardigheid, schuldproblematiek en verduurzaming. Een voordeel is dat de overheid veel data tot haar beschikking heeft. Inzichten uit data helpen bij risico-analyses, preventie en het verbeteren van de dienstverlening in de publieke sector. Maatschappelijke meerwaarde zal steeds vaker worden bereikt door data-analyse. Zo kan de aanpak van uitkeringsfraude worden verbeterd. Ook helpt data-analyse bij het tegengaan van overlast op straat. Gemeenten kunnen wijken monitoren en op basis daarvan beslissingen nemen met betrekking tot handhaving. En in het onderwijs kunnen schoolprestaties worden geanalyseerd om scholieren beter te begeleiden. Bovendien geven big data inzicht in de samenhang van verschillende maatschappelijke problemen.
Profileer wijken en stuur gericht op leefbaarheid en veiligheid
Gebruik data-analyse om misbruik van publieke middelen te voorkomen
Stel alerts in die wijzen op de vermenging van de boven- en onderwereld
Vereenvoudig bedrijfsprocessen en maak ze minder arbeidsintensief
Analyse van de uitgaven maakt een doelmatiger inzet van publieke middelen mogelijk
Krijg meer zicht op de kwaliteit van kandidaten en hun carrièrekansen
Dashboarding, gecombineerd met data-analyse, geeft inzichten die helpen bij het bereiken van sociale doelstellingen. Denk bijvoorbeeld aan het verlenen van ordehandhaving en goed onderwijs. Inzichten uit data helpen bij risicoanalyses, preventie en het verbeteren van de dienstverlening in de publieke sector. Door data te visualiseren in begrijpelijke dashboards en centraal beschikbaar te stellen, kunnen instanties beter onderbouwde beslissingen nemen.
Personeel is een waardevol bezit voor een organisatie, maar ook een belangrijke kostenpost. Optimale personeelsplanning is gericht op verbetering van de efficiëntie en effectiviteit van medewerkers, maar het belangrijkste doel is uw medewerkers betrekken bij en inspraak geven in hun eigen roosterplanning. Aangezien de hoeveelheid werk fluctueert, moet de personeelsplanning snel en flexibel kunnen worden aangepast aan de vraag. En dat is precies wat ORTEC's oplossingen doen, met als resultaat tevreden klanten en tevreden medewerkers.
Meer weten over hoe we klanten helpen in Public Administration & Defense?