Sectoren

Utility

De transitie van fossiele naar duurzame energie stelt netbeheerders van elektriciteit, warmte en water de komende jaren voor een aantal grote opgaven. De grootste uitdaging van het omschakelen naar duurzame energie is misschien wel het distributievraagstuk. Een robuust netwerk is noodzakelijk voor het op grote schaal efficiënt, goedkoop en flexibel opvangen van de onzekerheden en variabiliteit van duurzame energie. Netbeheerders vormen dus een prominente schakel in de energietransitie. Dat vraagt om grote, gecoördineerde investeringen. Tegelijk moeten klanten ook in het bestaande systeem snel en efficiënt worden bediend.

ORTEC levert strategische, tactische en operationele ondersteuning

De energietransitie is een project van lange adem, maar een aantal cruciale beslissingen moet nu al worden genomen. Netwerkwerkplanning moet bijvoorbeeld proactief worden aangepakt. Investeringen in het (aard)gasnet, het elektriciteitsnet en in toekomstige warmtenetwerken zullen met elkaar moeten samenhangen, en ook worden afgestemd met gemeenten en provincies. Drinkwatersystemen zullen met slimmere buffers moeten worden voorbereid op grotere fluctuaties in het weer, waardoor zowel langere droge als natte periodes zullen optreden. Forecasting helpt om gerichte keuzes te maken. De overgang naar duurzame energie zal hoe dan ook de vraag naar elektriciteit opstuwen.

ORTEC kan helpen om relevante ontwikkelingen in kaart te brengen, zoals de vraag waar en wanneer de aanschaf van de meeste elektrische auto’s kan worden verwacht. Het omgaan met dergelijke data is de grootste uitdaging voor bestaande aanbieders, en moet in de toekomst een core-capability worden. ORTEC brengt uw organisatie up-to-date door trainingen bij The Analytics Academy. Duurzaamheid staat ook centraal bij waste management. ORTEC kan helpen om de kringloop van afvalverwerking te ontwerpen en plannen, en ophaalrondes zo te organiseren dat u bespaart op de operationele kosten en de kwaliteit van de dienstverlening verbetert.

Maak geavanceerde planningen op basis van forecasting
Verhoog uw inzicht in toekomstig consumentengedrag
Verbeter de productiviteit van installateurs met 15%
Automatiseer het inplannen van afspraken
Grotere klanttevredenheid
Lever vrijwel 100% van uw Service Level Agreements

Nauwkeurige voorspellingen

Voor netbeheerders is het van grote waarde om de toekomstige vraag naar energie nauwkeurig te kunnen inschatten. Data-analyse is daarbij onmisbaar. Waar worden de meeste elektrische auto’s verkocht? In welke regio worden de meeste zonnepanelen geplaatst? Welke klanten worden het eerst aangesloten op een warmtenetwerk? ORTEC kan u helpen om deze data te gebruiken om strategisch vooruit te denken. Bovendien kunnen we u helpen bij het aanhouden van voorraden, het analyseren van de groeiende hoeveelheid data en het verbeteren van uw productieplannen.

Forecasting is ook onmisbaar bij waste management. Zo maakt ORTEC het makkelijker om simulaties te genereren (bijvoorbeeld over het openen van een nieuw centrum of de aankoop van nieuwe voertuigen) en de resultaten meetbaar te maken. Dat verhoogt de kwaliteit van uw beslissingen.

Meer weten over hoe we klanten helpen in Utility?

Lees meer

Personeelsplanning, routeplanning en andere optimalisatiemogelijkheden

Door alle technologische innovaties verwachten klanten steeds snellere en bredere service van hun netbeheerders. Maar de arbeidsmarkt is krap, dus het is belangrijk om uw personeel zo efficiënt mogelijk in te zetten. ORTEC maakt gebruikt van data-analyse om het inplannen van technische en onderhoudsmedewerkers te optimaliseren. Met onze oplossing kunt u klanten ook de mogelijkheid bieden time-slots te reserveren. Deze aanvullende service laat klanten zelf online een time-slot selecteren voor hun afspraak en draagt zo bij aan een optimale klantenservice.

De planning laat ruimte voor noodreparaties en laat klanten precies weten wanneer ze de technische medewerker kunnen verwachten. Het spreekt voor zich dat de routes van de onderhoudsmedewerkers ook worden geoptimaliseerd. Bovendien houdt het systeem rekening met alle relevante wet- en regelgeving en de voorkeuren van uw medewerkers.

Meer weten over hoe we klanten helpen in Utility?

Lees meer

Slimme meters leveren onmisbare data

Digitalisering speelt een steeds belangrijkere rol, zeker bij het installeren van slimme meters. Die dragen niet alleen bij aan energiebesparing, maar leveren ook een grote hoeveelheid data op over energieverbruik. Het combineren van die data met websitegegevens en betalingsgegevens biedt nieuwe mogelijkheden. Consumenten zijn steeds meer geïnteresseerd in mogelijkheden om energie te besparen, en willen ook weten hoe duurzaam de energie is die ze wel verbruiken. Ook voor het plannen van investeringen in duurzame energie zijn de gegevens van slimme meters onmisbaar.

Meerwaarde voor de klant in de praktijk

Ontdek de meetbare resultaten van datagedreven besluitvorming bij onze klanten.

Wilt u meer informatie?

Ontdek hoe we werken!