ORTEC Video | Slimme Field Service Planning Servilux



Bezoekafspraken voor herstelling, onderhoud en inspectie optimaal sturen op kosten, klantentevredenheid én medewerkerstevredenheid is geen eenvoudige klus. Om de juiste medewerker toe te wijzen aan de juiste opdracht op het juiste moment moet er rekening gehouden worden met heel wat informatie en voorwaarden. Te veel voor een mens om snel en optimaal te plannen! Krachtige wiskundige algoritmes ingebouwd in het gebruiksvriendelijke systeem ORTEC Service Planning ondersteunen planners in het plan- en beslissingsproces. Ward Dumon, Zaakvoerder Servilux, vertelt hoe hij zijn buitendienstservices optimaliseert met ORTEC.