Workforce Scheduling for Warehouse Operations
Het inschatten en afstemmen van de toekomstige werklast op de beschikbare arbeidscapaciteit is een uitdaging die elke personeelsplanner onmiddellijk herkent. Elke warehouse operations manager streeft ernaar een efficiënte personeelsplanning op te stellen die rekening houdt met alle verschillende magazijnen en operaties binnen een locatie. ORTEC Workforce for Warehousing (ORTEC WW) is een web-based oplossing van ORTEC die is ontworpen om aan de unieke vereisten te voldoen op het gebied van personeelsplanning van warehouse-processen in de sector productie en detailhandel. De uitdagingen die zich voordoen bij het efficiënt inzetten van personeel en middelen komen voort uit:
- wisselende vraag;
- lastminute veranderingen in voorspelde werklast;
- gebrek aan inzicht en flexibiliteit binnen grote organisaties, die vaak in silo's zijn ingericht.
Lees hieronder meer over personeelsplanning voor warehouse-processen.
Gecentraliseerd planningsproces
Wanneer de ene afdeling een personeelstekort moet overbruggen, kampt een ander misschien juist met een overschot. Om het uitwisselen van medewerkers te vergemakkelijken, is een samenwerking tussen meerdere gedecentraliseerde eenheden vereist. Dat brengt enkele uitdagingen met zich mee. Op het gebied van skillsmanagement kunnen bijvoorbeeld de softskills van medewerkers een rol gaan spelen bij het selecteren van geschikte medewerkers om over afdelingen te herverdelen. Wanneer een afdeling haar werknemers liever niet beschikbaar stelt, omdat ze deze achter de hand wil houden voor het geval er onverwachte omstandigheden of interne bedrijfsactiviteiten plaatsvinden, is dat ook een uitdaging. Tijdsdruk kan daarnaast efficiënte samenwerking in de weg staan bij het oplossen van planningsuitdagingen.
ORTEC Workforce for Warehousing maakt een gecentraliseerd planningsproces mogelijk door een opimalisatie-algoritme toe te passen waarmee het personeelsuitwisselingsproces tussen afdelingen wordt geautomatiseerd. Het algoritme van ORTEC WW kan in één proces een geoptimiseerd dienstrooster genereren met duizenden in te delen personeelsleden over meerdere afdelingen. Daarmee kun je de vaste werknemers optimaal inzetten voordat je op uitzendkrachten moet overgaan.
Taakplanning op het moment van de waarheid
Het beheren van roterende werkpatronen, de beschikbaarheid van medewerkers, afwezigheden en verzuim zijn slechts een paar onderdelen uit het planningsproces in het warehouse. ORTEC Workforce for Warehousing voorziet op taakniveau een inzicht in de verwachte personeelstekorten en -overschotten. Dankzij dit AI aangedreven algoritme ken je de beschikbare capaciteit bijsturen op taakniveau zonder dat er taken handmatig moeten worden toegekend. Dit proactieve inzicht is gebaseerd op een werklastanalyse en zorgt ervoor dat capaciteit doeltreffende kan worden beheerd, nog voordat de taken daadwerkelijk worden toegekend. Dankzij de efficiëntie en nauwkeurigheid van dit algoritme kun je het opmaken van de taakplanning bewaren tot het laatste moment, waardoor de optimalisatie kan worden uitgevoerd op basis van de meest actuele gegevens.
Gestroomlijnde planning van uitzendkrachten
Zelfs wanneer je de in-house capaciteit van meerdere magazijnen en magazijnruimtes binnen een locatie optimaliseert, kunnen personeelstekorten nog steeds ontstaan, waardoor het nodig wordt om uitzendkrachten aan te nemen. Bij magazijnen waar dit frequent voorkomt, is er vaak een nauwe samenwerking met een of meerdere uitzendbureaus, of zijn er zelfs consultants van uitzendbureaus in house aanwezig. Om het uitzendproces te vergemakkelijken, ondersteunt ORTEC Workforce for Warehousing de uitbesteding van diensten en taken aan uitzendbureaus. De oplossing beschikt over een ingebouwd samenwerkingsplatform waar een uitzendbureau de pool van medewerkers kan beheren en de vraag naar personeel kan beantwoorden. Op dit samenwerkingsplatform worden niet alleen ad-hoc samenwerkingsverbanden aangeboden, maar ook contracten voor op de langere termijn en die voor meerdere dagen, weken of maanden worden aangegaan. Met behulp van dit platform kun je de meest geschikte uitzendkracht uit de pool van het bureau selecteren.
Lees meer over personeelsplanning voor warehouse-processen.
5% toename in productiviteit
Wanneer werknemers vakkundig worden ingepland, stijgt de productiviteit. De beter gebalanceerde werklast leidt tot een hogere werknemerstevredenheid.
10% kostenbesparing op overuren
Door de verhouding te optimaliseren tussen de werklast en het daarvoor enerzijds benodigd en anderzijds beschikbaar personeel, daalt het aantal overuren.
3% besparing op arbeidskosten & tussentijdse kosten
Centralisatie van het planningsproces zorgt voor een geoptimaliseerde inzet van eigen capaciteit overheen de afdelingen.
80% tijdsbesparing bij roosters maken
Deze toepassing vergemakkelijkt de overstap van een gedecentraliseerde naar een gecentraliseerde planning, wat invloed heeft op zowel het aantal benodigde planners als de totale tijd die aan het plannen wordt besteed.
Voordelen
Het vinden van een doeltreffende oplossing voor personeelsplanning speelt een centrale rol in het verhogen van de productiviteit in het warehouse, het stroomlijnen van bedrijfsactiviteiten, en het minimaliseren van arbeidskosten.
- Meer inzicht en meer controle
Geef managers de mogelijkheid om personeelsplanningen op te stellen en taken toe te wijzen, waarmee zij optimale efficiëntie en productiviteit kunnen bewerkstelligen. Als de vraag naar of beschikbaarheid van werknemers wijzigt, kunnen roosters en taakverdelingen eenvoudig worden aangepast. - Verhoog de productiviteit van het warehouse
Een geoptimaliseerde personeelsplanning verhoogt de productiviteit, doordat de juiste werknemers altijd gekoppeld worden aan de juiste diensten en taken op basis van vaardigheden en ervaring. Dit leidt tot een algemene verbetering van de efficiëntie van het personeel. - Medewerkerstevredenheid
Door medewerkers in staat te stellen hun sterke punten te benutten, halen ze meer voldoening uit het werk. Dit samen met een beter gebalanceerde werklast, draagt uiteindelijk bij aan de algemene tevredenheid van medewerkers. - Flexibiliteit
Deze oplossing voor personeelsplanning is zeer flexibel, waardoor er vlot ingespeeld kan worden op veranderingen in de werklast van een warehouse, seizoensschommelingen en beschikbaarheid van werknemers. - Arbeidskosten minimaliseren
Wanneer je je interne capaciteit optimaliseert, hoef je minder uitzendkrachten aan te nemen. Door de juiste werknemers op de juiste plek te zetten kun je daarnaast de productiviteit verhogen en het plannings- en communicatieproces stroomlijnen.
Een demo aanvragen
Benieuwd hoe je onze oplossing, ORTEC Workforce for Warehousing kunt gebruiken om je personeel optimaal in te zetten? Neem contact met ons op.