RAVU

De Regionale Ambulancevoorziening Utrecht (RAVU) biedt acute zorgverlening en ambulancevervoer in de provincie Utrecht. De Meldkamer van de RAVU heeft de lastige taak om voor iedere zorgvraag, die hoog- of laag complex is, het juiste team op pad te sturen. De diensten starten en eindigen op verschillende tijden, zowel overdag, ‘s avonds als ’s nachts, en tijdens evenementen is er sprake van extra diensten. Het is cruciaal dat de RAVU zorgt voor een naadloze planning en bezetting binnen alle restricties van de Arbeidstijdenwet en cao. Voor de ondersteuning van het complexe personeelsplanningsproces, koos de RAVU voor samenwerking met ORTEC.

Uitdagingen van de RAVU

De RAVU stelt complexe roosters samen voor de meldkamer en het ambulancepersoneel met dag-, avond- en nachtdiensten (24/7) waarvan de begin-, eindtijden en samenstelling variëren. De RAVU zorgt ervoor dat alle diensten op de juiste wijze bezet zijn.

De ORTEC oplossingen voor RAVU

  • ORTEC Workforce Scheduling
  • ORTEC Module Shift Bidding
  • ORTEC Module Flexpool
  • ORTEC Module Reiskosten

De beoogde resultaten van RAVU

  • Naadloze planning en bezetting
  • Juiste verloning en reiskostenvergoedingen