Workforce B to C

ORTEC dla Mobilnego personelu B-2-C

Realizacja większej ilości zadań w krótszym czasie jest celem wielu firm usługowych, a jego osiągnięcie ma prowadzić do zyskania przewagi konkurencyjnej. Jednak zwiększona produktywność nie jest jedynym sposobem na dokonanie zmian. Co z optymalną obsługą klienta w domu lub w terenie? Rozwiązania branżowe ORTEC dla mobilnego personelu B-2-C ułatwiają klientom umawianie wizyt online, oferują wiarygodne, krótkie przedziały czasowe i szybki proces przetwarzania administracyjnego, odpowiadając tym samym na zapotrzebowanie i preferencje klientów.

Niektórzy z naszych klientów

  • carglass
  • DEKRA

Korzyści

  • Zwiększenie produktywności sprzedaży zewnętrznej o 15%
  • Optymalne trasy: aż do 10% mniej kilometrów i 8% mniej czasu jazdy
  • Do 12% redukcji całkowitych kosztów obsługi
  • Szybsze cyfrowe raportowanie aktywności wykonanych w ciągu dnia
  • Usprawniony proces planowania dzięki integracji rozwiązania ORTEC z istniejącym systemem ERP i urządzeniami mobilnymi
  • Wyższa satysfakcja klienta: pojedynczy moment kontaktu, preferencje klienta uwzględnione przy propozycji terminu, dokładne czasy wizyt

Przejęcie kontroli

  • Maksymalne wykorzystanie sprzedaży zewnętrznej
  • Elastycznościć w dostosowywaniu się do zapotrzebowania/preferencji klientów
  • Dołączanie nagłych zleceń do już istniejącego planu
  • Udostępnienie umawiania terminów online 24/7

Mobilny personel B-2-C - Biblioteka

Optymalizuj swój świat

Jak ORTEC może pomóc zaoszczędzić na kosztach i zwiększyć zyski.