Rentokil Initial

Rentokil Initial jest jedną z największych na świecie firm świadczących usługi dla biznesu. Działa na głównych rynkach Europy, Północnej Ameryki, Azji Pacyficznej i Afryki. Firma zatrudnia ponad 27 000 pracowników świadczących gamę usług wsparcia w ponad 60 krajach. Dywizja Textiles & Hygiene, która odpowiada za wypożyczanie tekstyliów oraz usługi konserwacyjne (pranie, odzysk i dostawę ubrań) i sanitarne, posiada 80 magazynów zlokalizowanych w 7 krajach.

Wyzwanie

Rentokil świadczy swoje usługi w całej Europie na podstawie kontraktów, operując w tym celu 2 000 pojazdów. Ze względu na różnice odstępów pomiędzy wizytami u klientów a dostawami, planowanie jest wysoce skomplikowanym zadaniem. Rentokil zdecydował się na wykorzystanie zaawansowanego oprogramowania do planowania, aby zapewnić kontrolę procesu planowania i optymalizację tras.

Rozwiązanie

Rentokil używa, np.:

  • ORTEC Tactical Routing, wykorzystując analizę scenariuszy do ustalenia tras najbardziej wydajnych w dłuższej perspektywie czasowej
  • ORTEC Map and Route do codziennej optymalizacji tras
Jesteśmy bardzo zadowoleni ze zwrotu z inwestycji, który przekroczył nasze oczekiwania, ale to polepszenie obsługi klienta jest prawdziwą korzyścią płynącą z używania rozwiązań ORTEC”
Rentokil Initial