TNT Express

Aby sprostać zapotrzebowaniu na wykwalifikowanych menadżerów operacyjnych, TNT Express połączyło swoje siły z ORTEC i Tilburg University/TiasNimbas Business School (Holandia), by stworzyć GO Academy – dwuletni program rozwoju menadżerskiego w zakresie optymalizacji sieci transportowej. Od 2008 roku, szkolenie zostało przeprowadzone dla ponad 200 menadżerów TNT, którzy pomagają również World Food Programme przy optymalizacji systemów dystrybucyjnych. TNT Express jest jedną z największych światowych firm dostaw ekspresowych o globalnym zasięgu 200 krajów i bardzo silną pozycją w Europie. Z siedzibą główną w Hoofddorp w Holandii, TNT Express prowadzi działalność w 63 krajach i dostarcza dokumenty, paczki, oraz fracht do ponad 200 krajów.

Wyzwania

Kadra menedżerska TNT mierzy się z wieloma wyzwaniami. Największym z nich było udane wdrożenie setek projektów optymalizacyjnych na całym świecie. TNT potrzebowało również zwiększenia:
  • wydajności operacji łańcucha dostaw
  • stopnia, w którym decyzje biznesowe były determinowane przez metody analityczne
  • poziomu obsługi klienta

Dodatkowe wyzwania obejmowały konieczność obniżenia:

  • kosztów transportu
  • czasu potrzebnego personelowi do obsługi przesyłek
  • emisji CO2

Rozwiązanie

  • Optymalizacja łańcucha dostaw
  • Optymalizacja odbiorów i dystrybucji
  • Optymalizacja hub’ów i magazynów
  • Optymalizacja sieci

Nagroda Franz Edelman Award

TNT Express i ORTEC Consulting Group otrzymały najwyżej cenioną w dziedzinie badań operacyjnych nagrodę: Franz Edelman Award 2012. Wręczana przez INFORMS nagroda Franz Edelman Award jest uważana za najwyższe odznaczenie w dziedzinie badań operacyjnych, czyli stosowania zaawansowanych metod analitycznych takich jak modelowanie, do wspierania podejmowania lepszych decyzji. Standardem TNT Express jest używanie takich narzędzi, aby poprawiać sieci transportowe, a tym samym realizować bardziej wydajne trasy i zmniejszać przebiegi pojazdów. 

Nagrodzony program Global Optimization (GO) Programme obejmuje liczne aspekty działalności TNT, włączając w to planowanie lokalizacji, optymalne wyznaczanie tras ciężarówek, zarządzanie flotą oraz harmonogramowanie personelu. TNT Express zakończyło ponad 100 projektów optymalizacji sieci na całym świecie, zyskując oszczędności 60 milionów km przebiegu, 283 miliony kg emisji CO2 oraz 207 milionów euro w przeciągu czterech lat.