Tesco

Um transporte eficiente impulsiona o sucesso no varejo

Com quase meio milhão de funcionários e presença em mais de 10 países, a Tesco é líder mundial do varejo. A empresa deu os seus primeiros passos em 1920, com um pequeno supermercado em Londres, e percorreu um longo caminho desde então. A Tesco possui receitas anuais de 51 bilhões de libras esterlinas e atende a milhões de clientes toda semana. No Reino Unido, o varejista atende um novo cliente a cada 66 segundos e possui uma participação de 30% do mercado. Para permanecer à frente do jogo em um setor altamente competitivo, a Tesco buscava melhorar o seu plano de transporte.

Uma logística mais eficiente

No varejo, o transporte e a logística representam pontos de alta tensão. Por um lado, os varejistas devem executar uma operação logística enxuta com o menor custo possível. Por outro lado, é necessário garantir pontualidade e confiabilidade, colocando o cliente sempre em primeiro lugar. A Tesco já conhecia esse desafio. Entretanto, a empresa não possuía uma solução escalonável para planejar o seu transporte com eficiência e rastrear se as entregas era cumpridas de acordo com o planejado. Quando nós entramos em contato com a Tesco pela primeira vez, os seus veículos percorriam 288 milhões de quilômetros, emitindo 216 toneladas de CO2 - aproximadamente 5% do total de CO2 emitido pela Tesco. Eles aproveitaram a oportunidade para melhorar o seu plano de logística e reduzir as emissões de carbono.

Melhor Roteirização e Expedição

A ORTEC foi selecionada entre 13 fornecedores, graças a experiência da nossa equipe, nossa capacidade de oferecer as funcionalidades necessárias e os nossos resultados comprovados em projetos de otimização semelhantes. Depois de alcançar resultados satisfatórios a partir de um projeto piloto bem sucedido que utilizava o ORTEC Routing & Dispatch na Eslováquia, a solução foi lançada na Tesco da Polônia, República Tcheca, Eslováquia, Hungria, Tailândia e Malásia. A equipe da Tesco usa a solução da ORTEC para modelar e criar as rotas diárias de entrega dos depósitos para as lojas. Implementamos uma integração com o sistema de administração de armazéns da Tesco (executado no Oracle) e com um sistema de acompanhamento e rastreamento de terceiros (Microlise) para facilitar a transferência e a precisão dos dados.

Desde a implementação inicial em 2010, a cooperação da TESCO com a ORTEC só aumentou com o passar dos anos. A solução da ORTEC tornou-se parte essencial das operações logísticas da TESCO na Europa Central e no Sudeste Asiático.

Menores custos e emissões

Com o ORTEC Routing & Dispatch, a Tesco aumentou a sua rentabilidade dentro de um setor altamente competitivo. Reduziu em 10% os custos por caso e conseguiu fortalecer a colaboração entre as unidades de negócios e dentro da cadeia de abastecimento. A simulação rápida dos cenários de planejamento e a visualização aprimorada dos dados permitiram que a equipe reagisse com facilidade e agilidade às mudanças do setor.