Werden Sie Teil unseres Teams!
Stellenbeschreibung
Bei ORTEC Workforce unterstützen wir Unternehmen dabei, Belegschaften in einem zunehmend komplexen Umfeld präzise zu verwalten. Durch die Kombination jahrzehntelanger Erfahrung im Bereich der Optimierung mit Cloud-nativer Technologie und KI machen unsere Lösungen die Personalplanung, Prognose und Einsatzplanung zu einem kontinuierlichen, datengestützten Prozess. Dies ermöglicht es unseren Kunden, ihre betriebliche Leistungsfähigkeit zu steigern, die Erwartungen an den Service zu erfüllen und messbare geschäftliche Erfolge in der gesamten Belegschaft zu erzielen.
Sie werden mit einer Vielzahl unterschiedlicher Kunden aus verschiedenen Branchen, darunter Gebäudemanagement und Lieferkettenmanagement, zusammenarbeiten. Zu Ihrem Portfolio gehören namhafte Unternehmen wie Colruyt, G4S, Bpost, Port of Antwerp, , Exxon Mobil usw.
Als Account-Manager im Geschäftsbereich ORTEC Workforce besteht Ihre Hauptaufgabe darin, sicherzustellen, dass Kunden einen messbaren Nutzen aus unseren Lösungen ziehen. Sie werden Ihren Kunden als vertrauenswürdiger Partner zur Seite stehen und proaktiv Möglichkeiten zur Verbesserung, Optimierung und Innovation ihrer Personalprozesse aufzeigen. Indem Sie die Ziele, Herausforderungen und Leistungsindikatoren jedes einzelnen Kunden genau verstehen, tragen Sie dazu bei, geschäftliche Anforderungen in eine wirkungsvolle Nutzung der ORTEC-Lösungen zu verwandeln.
In enger Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement, den Abteilungen Professional Services und Customer Experience begleiten Sie die Kunden auf ihrem gesamten Weg – von der Einführung über die Optimierung bis hin zur langfristigen Wertschöpfung. Sie pflegen einen regelmäßigen, proaktiven Kontakt zu Ihren Kunden, um Veränderungen in deren Unternehmen und Umfeld stets einen Schritt voraus zu sein.
Ihr Erfolg wird anhand der Kundenzufriedenheit, der Kundenbindung und der von Ihnen mitgestalteten Ergebnisse im Bereich der kontinuierlichen Verbesserung gemessen und nicht ausschließlich anhand der wirtschaftlichen Ergebnisse.
Was Sie mitbringen
ausgeprägte soziale Kompetenz und Eigeninitiative, gepaart mit einer natürlichen Begabung, Kontakte zu knüpfen, Einfluss zu nehmen und Vertrauen aufzubauen
mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung in den Bereichen Kundenbetreuung, Vertrieb oder im direkten Kundenkontakt, vorzugsweise im SaaS- oder Technologiebereich
nachweisliche Fähigkeit zum Aufbau und zur Pflege solider Beziehungen sowie Erfahrung in der Betreuung und Gewinnung von Großkunden
nachweislicher Erfolg beim Aufbau von Kundennetzwerken und bei der Einbindung zahlreicher Stakeholder über Unternehmensgrenzen hinweg
ausgeprägte Fähigkeiten zur internen Zusammenarbeit sowie die Fähigkeit, funktionsübergreifende Teams zu mobilisieren
Interesse an und Affinität zu Personalmanagement (WFM), IT und KI-gestützten Lösungen
kaufmännische Einstellung mit der Fähigkeit, Chancen zu erkennen und das Kundenwachstum voranzutreiben
Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Berufserfahrung
Sprachkenntnisse: Niederländisch und Englisch flüssig in Wort und Schrift; Französischkenntnisse von Vorteil
Organisationstalent, eigeninitiativ und in der Lage, in einem dynamischen, kundenorientierten Umfeld zu arbeiten
Unser Angebot
Wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit: Ihr unbefristeter Arbeitsvertrag wartet auf Sie
Gehaltsspanne (5045 € bis 6170 € brutto monatlich), abhängig von den Ergebnissen des Vorstellungsgesprächs
Einstieg in das dynamischste Zentrum der angewandten Mathematik
Kommen Sie in unser Unternehmen und tragen Sie dazu bei, die Welt zu verbessern
internationales Team und Arbeitsumfeld
offene, freundliche und lebensfrohe Unternehmenskultur Teil eines jungen, dynamischen Teams, das es schätzt, an Initiativen mitzuwirken, die uns gesund, verbunden und leistungsfähig halten
äußerst attraktives und wettbewerbsfähiges Vergütungspaket mit Leistungen wie Urlaubsgeld, einer monatlichen Homeoffice-Pauschale und einem Fahrradprogramm
Bonusprogramm
Kranken- und Gruppenversicherung
32 Tage Jahresurlaub
Wir helfen Ihnen dabei, #gesund, #leistungsfähig und #in Verbindung zu bleiben: Wir organisieren Veranstaltungen wie: belgisches Teamevent, Neujahrsdinner, Familientag, Teilnahme an Sportveranstaltungen
Wir bieten Ihnen ein flexibles und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Sie dank unseres hybriden Arbeitsmodells sowohl Ihre Arbeitszeiten als auch Ihren Arbeitsort frei wählen können. Wir setzen uns für Chancengleichheit und faire Behandlung ein und gewährleisten Transparenz in unserem Einstellungsverfahren, bei den Anforderungen an die jeweiligen Positionen sowie bei unseren Vergütungspraktiken.
Was Sie erwartet
Wir unterstützen Sie dabei, in Ihrem Fachgebiet erfolgreich zu sein. Wir bieten Entwicklungsprogramme an, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse und beruflichen Anforderungen zugeschnitten sind, einschließlich der Möglichkeit, an Kursen und Seminaren teilzunehmen. Wir ermöglichen Ihnen, anspruchsvolle, praxisnahe Erfahrung zu sammeln und auf Wunsch im Ausland zu arbeiten. Wir arbeiten mit einer flachen Organisationsstruktur, die kurze Kommunikationswege gewährleistet. Die Atmosphäre ist offen, informell, von Zusammenarbeit geprägt und positiv. Wir beschäftigen über 900 Personen in den Niederlanden (Hauptsitz), Belgien, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Rumänien, Italien, den USA, Australien, Brasilien, Polen, Dänemark und Singapur.
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