Als uw bedrijf klantgeoriënteerd wil zijn, zult u ook wendbaar moeten zijn. Zeker in markten waar de concurrentie scherp is. Dan is het van onschatbare waarde als u effectief kunt inspelen op de volatiliteit van de vraag, en uw operaties kostenefficiënt kunt neerzetten. Voor het inzetten van medewerkers op de werkvloer biedt het veel voordelen om digitalisatie en optimalisatie-technologie aan te wenden in het workforce management proces. Experten en Skechers EDC vertellen erover.