Einzel- und Großhandel

E-commerce Fulfillment

Mit zunehmendem E-Commerce-Business erwarten Kunden die Auslieferung ihrer Bestellungen am selben oder nächsten Tag, und das ohne zusätzliche Kosten verbunden mit voller Transparenz in der Zustellung. Auch in den Geschäften wünschen sich Kunden ein optimales Einkaufserlebnis. Um in dieser sich schnell ändernden und wettbewerbsorientieren Welt als Unternehmen vorn zu bleiben, ist es ausschlaggebend, exzellenten Kundenservice und flexible Lieferung zu bieten. ORTEC unterstützt den wichtigen Part der Tourenplanung mit der Erstellung von optimierten Tourenplänen auf taktischer und operativer Ebene sowie letzten Anpassungen am Auslieferungstag. Ihr Omnichannel-Angebot wird von intelligenten Prognosemethoden, der Buchung von Lieferzeitfenstern und einem sehr effizienten und zuverlässigen Lieferprozess profitieren.

Lieferprozess optimieren mit ORTEC

Die Herausforderungen

  • Verlustreiches Business mit hohen Erwartungen an den Kundenservice
  • Schnelle Reaktionsfähigkeit und Omnichannel-Service
  • Fehlende Analyse über operative Kosten
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ORTEC ecommerce challenges

Wie schaffen wir Mehrwert?

  • Mithilfe moderner cloudbasierter Tourenplanung
  • Durch intelligente Kombination von Zeitfenstern und operativer Tourenplanung
  • Advanced Analytics für kontinuierliche Optimierung
ORTEC how we create value

Vorteile

  • Deutliche Kosteneinsparungen
  • Stärkere Kundentreue und -bindung
  • Effiziente Tourenoptimierung
ORTEC ecommerce benefits

Tourenoptimierung mit cloudbasierter Software von ORTEC

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