Die Herausforderung
Urbaser erkannte Wachstumsmöglichkeiten auf dem französischen Markt und suchte nach einer Lösung, um auf Ausschreibungen für Entsorgungsdienstleistungen schnell zu reagieren.
Wie wir Mehrwert schaffen
Vorteile
Weltweit werden von Menschen jährlich 2,12 Milliarden Tonnen Abfall erzeugt. Vor diesem Hintergrund sind Unternehmen wie Urbaser äußerst wichtig, um Lebensqualität und Nachhaltigkeit vor allem in den Großstädten zu gewährleisten. Urbaser ist der größte Dienstleister in der Hausmüllabholung- und verarbeitung in Spanien. Mit einem Marktanteil von 40% des dort anfallenden Hausmülls ist Urbaser damit eindeutiger Marktführer. Dank der Nutzung von technologischen Möglichkeiten und konsequenter Innovations-Ausrichtung konnte sich Urbaser in den letzten Jahren auch als einer der führenden Umweltdienstleister in Frankreich etablieren. Das Unternehmen verzeichnet starkes Wachstum auf dem französischen Markt und hat in den letzten fünf Jahren zahlreiche Aufträge für die städtische Müllentsorgung erhalten.
Urbasers französisches Tochterunternehmen Urbaser Environnement suchte nach einer Softwarelösung, um schnell auf Ausschreibungen im Bereich Müllentsorgung reagieren zu können. Es wurde ein System benötigt, um eine einfache und verlässliche Interaktion mit den Mitarbeitern zu ermöglichen und um zuverlässig Touren zu planen, insbesondere beim Start des Betriebs in neuen Sammelbezirken. Die Tourenplanungssoftware sollte dem Unternehmen eine Überwachung und Anpassung der Touren ermöglichen, so wie es vertragliche oder betriebliche Veränderungen erfordern. Doch Urbaser wollte mehr: um einen Wettbewerbsvorteil zu bieten, sollten technische Reports inklusive Karten und Details über den Sammelprozess erstellt werden.
Urbaser suchte zur Unterstützung seiner Mitarbeiter in Frankreich nach den besten Lösungen. Das Unternehmen wandte sich an ORTEC und an ein Unternehmen, welches ein On-Board-Tracking-Tool von Telematiklösungen anbietet. Das Unternehmen liefert On-Board-Trackinglösungen für die Sammelfahrzeuge in Frankreich und die ORTEC Tourenplanungssoftware wird eingesetzt, um auf Ausschreibungen zu reagieren.
ORTECs Tourenplanungssoftware ermöglicht Urbaser, Müllentsorgungstouren einfach zu erstellen und zu planen. Unsere Tourenplanungssoftware unterstützt das Unternehmen in der Routenoptimierung unter Berücksichtigung von Vorschriften, Zeitfenstern für die Abholung, Sammelfrequenzen, Einteilung der Sammelbezirke, sowie der Sammelmengen und der -quoten einzelner Teams.
Nach Erhalt des Zuschlags unterstützen diese Lösungen Urbaser bei der fortlaufenden Verwaltung und Optimierung der Vertragserfüllung, um zielführend die Rentabilität zu verbessern.
ORTECs Tourenplanungssoftware hilft Urbaser, fundierte Entscheidungen zu treffen, um auf dem französischen Markt weiter zu wachsen. Die Tourenplanungssoftware ermöglicht eine schnelle Reaktion auf Ausschreibungen und bei der Erstellung neuer Touren unter Berücksichtigung optimierter Ressourcenauslastung und Einhaltung des Kundenservice.