Field Service Management: Cloud-native Außendienstsoftware
Der Fachkräftemangel nimmt zu, aber die Erwartungen Ihrer Kunden bleiben hoch.
Unsere cloud-native Lösung für das Field Service Management (Außendienst) nutzt eine eigens entwickelte Optimierungslösung für die Terminplanung und Disposition.
Mit ORTECs Softwarelösungen können Sie Ihr Servicelevel steigern, Kosten senken und gleichzeitig die Kunden- und Mitarbeiterbindung verbessern.
Steigern Sie Agilität, Geschwindigkeit und Effizienz Ihrer Personaleinsatzplanung
Eine effiziente Personaleinsatzplanung im Außendienst ist entscheidend für ein gutes Kundenerlebnis und Ihre Geschäftsziele.
Alltäglichen Herausforderungen erschweren oft die Umsetzung. Wir helfen Ihnen dabei, sich schnell anzupassen und Ihre Servicequalität zu verbessern.
Optimierte Terminplanung = bessere Dienstleistungsqualität
ORTEC bietet bewährte Optimierungstechnologie für Ihren Außendienst. Unsere Softwaralgorithmen nutzen Markttrends und neueste Entwicklungen in der Mathematik für komplexe Terminplanungs- und Optimierungsprobleme. Erstellen und verwalten Sie Einsatzpläne. Automatisieren Sie Ihre Terminplanungsprozesse, um verfügbare Außendienstmitarbeiter effizient einzuteilen und stimmen Sie den Einsatzplan in Echtzeit ab, selbst bei Notfällen und engen Zeitrahmen.
Ihre Vorteile mit der Field Service Management Software von ORTEC
Optimieren Sie Ihr Field Service Management mit Softwarelösungen von ORTEC und profitieren Sie von folgenden Vorteilen:
- Effiziente Terminplanung mit vorhandenen Ressourcen
- Erfüllung von Service-Level-Agreements
- Flexible Planung in Echtzeit (Planung in „in letzter Sekunde“ )
- Transparenz bei der Zeitverwaltung
- Automatisierte Planungsvorschläge
- Reduzierung von Kosten und Reisezeiten
Erfahren Sie jetzt, wie unsere Softwarelösungen auch Ihrem Unternehmen zu mehr Effizienz, Nachhaltigkeit und Erfolg verhelfen können