Mit zunehmendem E-Commerce-Business erwarten Kunden die Auslieferung ihrer Bestellungen am selben oder nächsten Tag, und das ohne zusätzliche Kosten verbunden mit voller Transparenz in der Zustellung. Auch in den Geschäften wünschen sich Kunden ein optimales Einkaufserlebnis. Um in dieser sich schnell ändernden und wettbewerbsorientieren Welt als Unternehmen vorn zu bleiben, ist es ausschlaggebend, exzellenten Kundenservice und flexible Lieferung zu bieten. ORTEC unterstützt den wichtigen Part der Tourenplanung mit der Erstellung von optimierten Tourenplänen auf taktischer und operativer Ebene sowie letzten Anpassungen am Auslieferungstag. Ihr Omnichannel-Angebot wird von intelligenten Prognosemethoden, der Buchung von Lieferzeitfenstern und einem sehr effizienten und zuverlässigen Lieferprozess profitieren.