Colis, Courrier Express et Postal
Le secteur d'expédition de colis, d'envois express et postaux connaît une évolution rapide. Les volumes postaux diminuent à mesure que les volumes de colis augmentent, en particulier dans le commerce électronique. Les attentes en matière de service sont de plus en plus poussées dans l'ensemble du secteur. Celui-ci doit également trouver une réponse à la pénurie de main-d'œuvre. Pour prospérer, les entreprises doivent être suffisamment souples pour s’adapter en permanence à un environnement commercial en constante évolution.
Une valeur ajoutée pour votre entreprise
La connaissance approfondie qu'ORTEC possède du secteur d'envoi des colis, du courrier express et des services postaux couvre l'ensemble de la supply chain, de la collecte à la livraison. Notre expertise vous aide au niveau stratégique, tactique et opérationnel, dans des domaines tels que la supply chain, le ramassage, l’infrastructure, la collecte et la distribution, le commerce électronique et l’analytique.
L'analytique et les mégadonnées vous apportent un avantage concurrentiel
La croissance fulgurante du marché B2C, les attentes croissantes de la clientèle au niveau du service, un meilleur accès à Internet ... tout cela conduit à une tendance continue de croissance des volumes de colis. Nos consultants possèdent un ensemble de compétences unique combinant les mathématiques avancées à une connaissance approfondie des affaires et de l'informatique. Et ce sont précisément ces informations analytiques qui donneront à votre entreprise un avantage concurrentiel.
Nous modélisons vos défis pour fournir des informations et identifier des opportunités, puis concrétiser vos besoins opérationnels spécifiques en conseils concrets.
Notre structur-type pour les colis, les envois express et postaux fournit des informations sur votre activité actuelle, ainsi que des modèles d'optimisation complexes couvrant tous les maillons de votre chaîne logistique.
Implication du personnel
La logistique est une « affaire de personnes », mais il existe une grave pénurie de talents. La satisfaction des employés est aujourd’hui plus importante que jamais. Intégrez les préférences des employés lors de la création des listes et des plannings de routage. En informant toutes les parties prenantes en temps réel, vous améliorerez l'expérience client tout en maintenant l'engagement et la satisfaction de vos employés. Veillez à ce que votre environnement de travail reste stimulant, engageant et équitable en proposant des opportunités de formation, des tâches réalisables, des salaires et des avantages sociaux concurrentiels, ainsi qu’un meilleur équilibre entre vie professionnelle et privée.
- Une performance durable
- Amélioration de la satisfaction de la clientèle
- Amélioration du processus décisionnel
- Augmentation du profit
