Le défi
Ayant entrevu des opportunités de croissance sur le marché français, Urbaser cherchait une solution permettant de répondre rapidement aux appels d’offres pour des services de collecte des déchets.
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On estime que l'être humain produit chaque année dans le monde 2,12 milliards de tonnes de déchets. C’est pourquoi le travail de sociétés telles qu'Urbaser pour assurer la qualité de la vie et la durabilité, en particulier dans les villes, est extrêmement important. Urbaser est le plus grand opérateur de collecte et de traitement de déchets ménagers en Espagne. Le groupe Urbaser gère actuellement 40% des déchets ménagers produits dans ce pays européen, ce qui en fait le leader du marché. Ces dernières années, grâce à sa valeur ajoutée technologique et à son engagement en matière d'innovation, Urbaser s'est imposé comme l'un des principaux opérateurs de services environnementaux en France. La société connaît une croissance significative sur le marché français, ayant remporté de nombreux contrats de collecte de déchets urbains au cours des cinq dernières années.
La filiale française d'Urbaser, Urbaser Environnement, cherchait une solution pour répondre rapidement aux appels d'offres relatifs aux services de collecte des ordures ménagères. La compagnie avait également besoin d'un système pour mettre en place une méthodologie de réponse simple et solide pour les employés et planifier des itinéraires de collecte fiables, de façon à se préparer au démarrage opérationnel. Ce système devait également permettre à l'entreprise de surveiller et de modifier les itinéraires en fonction de l'évolution du contrat et des conditions opérationnelles. Mais Urbaser voulait aller encore plus loin. La société souhaitait également se démarquer de la concurrence en proposant des rapports techniques contenant des cartes et des détails sur le processus de collecte des déchets.
Urbaser prospectait les meilleures solutions pour soutenir son équipe sur le marché français. L’entreprise s’est tournée vers Fournisseur de système de suivi GPS et ORTEC. Fournisseur de système de suivi GPS fournit des solutions de suivi embarquées pour les véhicules de l'entreprise en France, tandis que le Routage des déchets ORTEC (Waste Routing) est utilisé pour répondre aux appels d'offres.
Le routage des déchets ORTEC (Waste Routing) permet à Urbaser de concevoir et de planifier les circuits de collecte des déchets. Notre logiciel assiste la compagnie dans la configuration des services de collecte en tenant compte de contraintes telles que la réglementation, les délais de collecte, la fréquence, les secteurs géographiques, les tonnes à collecter et les taux de collecte des équipages.
Une fois les contrats obtenus, ces solutions continuent à supporter Urbaser dans la gestion et l'optimisation courantes du contrat, dans le but d'améliorer la rentabilité.
Le routage des déchets ORTEC (Waste Routing) aide Urbaser à prendre des décisions pertinentes pour se développer sur le marché français. Cette solution permet à la compagnie de répondre rapidement aux nouvelles offres de collecte des déchets. Cela lui permet de gagner du temps lors de la création de nouveaux itinéraires, d'optimiser l'utilisation de ses ressources et de garantir aux clients une expérience optimale.