Professional & Technical Services
Lorsque votre organisation fournit des services externes, vos collaborateurs doivent arriver à l’adresse du client en temps voulu. Cela nécessite de programmer de façon stricte les périodes de travail et de repos ainsi que le travail par équipe et les grilles horaires, et de planifier les itinéraires de façon optimale. Alors, comment faire pour envoyer avec efficacité vos employés vers différents emplacements géographiques à différents moments ? Nos solutions vous aident à augmenter la productivité de votre personnel et son engagement à fournir des services professionnels, permettent de mettre en place un processus rentable et durable de services sur le terrain B2B et B2C, et d’augmenter la satisfaction des clients.
Services techniques
Pour mettre en place un processus rentable et durable de services sur le terrain B2B et B2C, nous proposons une solution dynamique de services sur le terrain avec optimisation en temps réel et des possibilités de déterminer des créneaux horaires afin d’améliorer la satisfaction des employés et des clients.
Services professionnels
Pour stimuler la productivité et l’engagement du personnel dispensant des services professionnels, nous proposons une solution Workforce qui combine un excellent soutien des processus, des prévisions avancées, le planning et le soutien à la programmation avec des options étendues de communication interne.
Laissez-vous inspirer par les récits de certains clients
Découvrez chez nos clients les résultats mesurables d'un processus décisionnel fondé sur les données.
Vous voulez savoir ce que l’aide à la décision fondée sur les données peut signifier pour votre entreprise?