Zuyderland

Afin de pouvoir répondre aux futurs besoins au niveau des soins, Zuyderland a développé un nouveau concept afin d’assurer une meilleure prise en charge des soins grâce à de nouveaux locaux, une nouvelle organisation, et des systèmes d’information et de communication plus efficace.

Les défis d’Zuyderland

  • Zuyderland travaillait avec une planification décentralisée, répartie entre 85 planificateurs au sein de l’organisation. Cela rendait l’organisation du temps de travail difficile
  • Le planning manquait également de clarté, donc Zuyderland n’avait pas un aperçu clair de l’offre et de la demande
Comment Zuyderland aimerait optimiser (optimiser quoi ?)

  • Offrir une qualité efficace de soins en dépit du manque de personnel au niveau du marché de l’emploi néerlandais
  • Planification plus efficace du personnel, des horaires et des services
  • Utilisation optimale des 6 300 collaborateurs et talents
La solution

  • ORTEC Workforce Scheduling interfacée avec le système RH : SAP
Les résultats

  • Une réduction des heures supplémentaires de travail du personnel de 2,5% ayant permis une économie de 2,2 M€
  • Un gain de temps de 50% dans la planification du temps de travail du personnel et surtout une réduction de 85 à 6 du nombre d’employés de la planification
  • Une élimination totale des saisies manuelles et donc une sécurisation des informations, moins d’erreurs et un transfert de données plus rapide
  • La satisfaction accrue des employés qui ont désormais une vision claire des plannings et de leur gestion grâce à la consultation via internet et mobile et la possibilité de comparer le cumule des heures passées à travailler aux bulletins de salaire
ORTEC Workforce Scheduling nous permet de réaliser un gain de temps de 50 % dans la planification du temps de travail du personnel"
Zuyderland