Efficiënt transport als motor voor succes
Met bijna een half miljoen werknemers en met winkels in meer dan 10 landen is Tesco een toonaangevende internationale supermarktketen. De onderneming begon in de jaren '20 van de vorige eeuw als kleine kruidenier in Londen. Sindsdien is de onderneming gestaag gegroeid; inmiddels behaalt Tesco een jaaromzet van GBP 51 miljard en bedient het bedrijf wekelijks miljoenen klanten. In het Verenigd Koninkrijk wordt elke 66 seconden een klant geholpen en hebben de supermarkten een marktaandeel van 30%. Om de concurrentie een stap voor te blijven in de concurrerende retailmarkt wilde Tesco de transportplanning verbeteren.
Noodzaak van efficiënte logistiek
In de retail is er altijd een spanningsveld rondom transport en logistiek. Efficiënte logistiek tegen zo laag mogelijke kosten is belangrijk voor winkeliers, maar punctualiteit en betrouwbaarheid zijn minstens zo belangrijk: de klant komt immers op de eerste plaats. Ook Tesco werd geconfronteerd met deze uitdaging. De onderneming had geen schaalbare oplossing voor efficiënte planning en tracking van de transportactiviteiten. Toen we voor het eerst in contact kwamen met Tesco reden hun vrachtwagens 288 miljoen kilometer en stootten ze 216 ton CO₂ uit – zo'n 5% van Tesco's totale CO₂-voetafdruk. Ze grepen de kans om hun logistiek te verbeteren en de CO₂-uitstoot terug te dringen.
Betere rit- en routeplanning
ORTEC werd verkozen boven 12 andere leveranciers op basis van onze ervaring, de geboden functionaliteiten en de behaalde successen in vergelijkbare optimalisatieprojecten. Na een succesvolle pilot met ORTEC Routing & Dispatch in Slowakije werd de oplossing uitgerold in Polen, Tsjechië, Slowakije, Hongarije, Thailand en Maleisië. Het team van Tesco gebruikt de oplossing van ORTEC om de dagelijkse leveringsroutes van de magazijnen naar de winkels uit te zetten. De oplossing is geïntegreerd met Tesco's systeem voor magazijnbeheer (dat draait op Oracle) en een track & trace-systeem van Microlise, voor nauwkeurige gegevensoverdracht.
Sinds de eerste implementatie in 2010 is de samenwerking tussen Tesco en ORTEC elk jaar verder uitgebreid. ORTEC's oplossing is een essentieel onderdeel van Tesco's logistieke activiteiten in Centraal-Europa en Zuidoost-Azië geworden.
Lagere kosten en lagere uitstoot
Met ORTEC Routing & Dispatch realiseert Tesco optimale kostenefficiëntie in een sterk concurrerende sector. De kostenbesparing bedroeg 10% per kist. Bovendien is de samenwerking tussen bedrijfsonderdelen en binnen de leveringsketen versterkt. Dankzij een snelle simulatie van planningscenario's en verbeterde datavisualisatie kan Tesco eenvoudig en flexibel inspelen op de veranderende omstandigheden in de sector.
