Hoe houd je grip op een planning die continu verandert?
In field service draait alles om het slim afstemmen van opdrachten, technici, reistijden, skills en klantafspraken. Door de vele variabelen en last-minute wijzigingen wordt het steeds moeilijker om snel de juiste beslissingen te nemen.
Tijdens deze inspirerende masterclass ontdek je hoe ORTEC jouw organisatie helpt om deze complexiteit te beheersen met AI-gedreven planning en geavanceerde optimalisatie.
BAM Telecom vertelt, met een praktijkcase, hoe zij hun planning dagelijks optimaliseren.
In deze Masterclass ontdek je hoe je met slimme optimalisatie:
Vraag, capaciteit, skills en klantafspraken optimaal op elkaar afstemt, met minder reistijd, kilometers en CO₂-uitstoot;
Planners sneller onderbouwde beslissingen laat nemen en zo de medewerker- en klanttevredenheid verhoogt;
Operationele kosten verlaagt, servicelevels verbetert en je algemene Field Service-performance versterkt.
Agenda:
12u00 Ontvangst en lunch
13u00 Welkom & Opening [Goos Kant]
13u15 De kracht van wiskundige optimalisatie in planning [Goos Kant]
13u45 Field Service game: Maak het beste Field Service plan [Cynthia Slotboom]
14u30 Koffiepauze
15u00 Case: BAM Telecom - Optimalisatie in de praktijk [Hans Willemsen]
15u45 Field Service game: Take-aways en winnaar [Cynthia Slotboom]
16u30 Wrap-up [Goos Kant]
16u35 Borrel
Goos Kant is Principal Thought Leader Optimization & AI bij ORTEC en Professor Logistic Optimization bij Tilburg University en JADS.
Cynthia Slotboom is Senior Implementation Consultant OFS bij ORTEC.
Hans Willemsen is Project Manager bij BAM Telecom.
Doelgroep:
Field service-organisaties en ORTEC-gebruikers die willen optimaliseren
Aantal: beperkt tot 25 plaatsen (max. 2 personen per organisatie)
Interesse?
Schrijf je hier in. Kan je er niet bij zijn, maar je wil op de hoogte worden gehouden? Contacteer ons via het contactformulier.