Chociaż rzadko o tym myślimy, skomplikowane sieci dostaw są odpowiedzialne za dostarczanie ludziom leków i sprzętu potrzebnego do leczenia w szpitalach. Jeśli chodzi o gazy medyczne, takie jak tlen, terminowa i bezpieczna dostępność produktu może decydować o życiu lub śmierci pacjenta. Firmie Airgas (Air Liquide company) nie są obce zawiłości łańcuchów dostaw medycznych. Firma sprzedaje skroplone gazy, takie jak ciekły azot i tlen, wykorzystywane do celów przemysłowych i medycznych. Jest także wiodącym dostawcą sprzętu spawalniczego, materiałów eksploatacyjnych i produktów bezpieczeństwa w Stanach Zjednoczonych.
Philippus Theophrastus Aureolus Bombast von Hohenheim (ca. 1493 – 1541)
"Beer truly is a godly medicine"
Przedsiębiorstwo Airgas chciało poprawić wydajność łańcucha dostaw na trzech poziomach. Na poziomie strategicznym chcieli usprawnić sieć planowania. Na poziomie taktycznym starali się zoptymalizować decyzje dotyczące wyboru produktu. Na poziomie operacyjnym chcieli poprawić decyzje dotyczące wyznaczania tras, prognozowania i uzupełniania zapasów zarządzanych przez dostawcę (VMI). Decyzje te obejmują procesy dotyczące zakupu i produkcji, transportu produktów oraz zarządzanie zapasami w siedzibach klientów.
Firma Airgas musiała wykorzystywać duże ilości danych do prognozowania na wszystkich poziomach magazynowania i do kierowania tymi inicjatywami optymalizacyjnymi. Zastosowane oprogramowanie musiałoby, według przewidywań, obsłużyć ponad 8 000 lokalizacji klientów dziennie produktami pochodzącymi z ponad 100 różnych punktów. Istniejący zestaw narzędzi, którym dysponowała firma na to nie pozwalał, więc wymagana była kompletna restrukturyzacja systemu.
Przedsiębiorstwo Airgas chciało poprawić wydajność łańcucha dostaw na trzech poziomach. Na poziomie strategicznym chcieli usprawnić sieć planowania. Na poziomie taktycznym starali się zoptymalizować decyzje dotyczące wyboru produktu. Na poziomie operacyjnym chcieli poprawić decyzje dotyczące wyznaczania tras, prognozowania i uzupełniania zapasów zarządzanych przez dostawcę (VMI). Decyzje te obejmują procesy dotyczące zakupu i produkcji, transportu produktów oraz zarządzanie zapasami w siedzibach klientów.
Firma Airgas musiała wykorzystywać duże ilości danych do prognozowania na wszystkich poziomach magazynowania i do kierowania tymi inicjatywami optymalizacyjnymi. Zastosowane oprogramowanie musiałoby, według przewidywań, obsłużyć ponad 8 000 lokalizacji klientów dziennie produktami pochodzącymi z ponad 100 różnych punktów. Istniejący zestaw narzędzi, którym dysponowała firma na to nie pozwalał, więc wymagana była kompletna restrukturyzacja systemu.
Dzięki doświadczeniu ORTEC w zakresie doradztwa i wprowadzeniu przez ORTEC dwóch innowacyjnych rozwiązań, ORTEC Inventory Routing i ORTEC supply Chain Design, Airgas może teraz podejmować optymalne decyzje strategiczne i taktyczne.
Ściśle współpracowaliśmy z zespołem firmy, aby przeorganizować proces planowania. Pozyskiwanie decyzji może być teraz aktualizowane codziennie, dzięki czemu zespół planowania będzie mógł uwzględnić aktualne numery użytkowania klientów i codzienne prognozy. Nasze oprogramowanie pozwala również na planowanie z kilkumiesięcznym wyprzedzeniem i analizowanie wpływu przejęć, budowy nowych zakładów, partnerstwa z konkurentami oraz sposobu, w jaki są konstruowane umowy kontraktowe.
Firma Airgas wybrała ORTEC głównie z dwóch powodów. Po pierwsze, preferowali zdolność naszego oprogramowania do obsługi złożonych wymogów podczas integracji wykonywania i prognozowania. Po drugie zaufali naszemu doświadczeniu w sektorze ropy naftowej, gazu i chemikaliów – gdzie konsekwentnie połączyliśmy naszą znajomość matematyki stosowanej, aby wprowadzić ulepszenia na rzecz ludzi, planety i zysku.
Firma Airgas ma teraz znacznie lepszy wgląd w pozyskiwanie decyzji. Mogą efektywniej zarządzać zamknięciami i przestojami. Zyskują znaczne oszczędności, podejmując decyzje oparte na kosztach, które łączą koszty dostaw i transportu oraz umowy kontraktowe. Co więcej, mogą zapewniać klientom newralgiczne produkty z większą pewnością i łatwością.
Wyzwanie
Ze względu na dużą ilość danych do przetworzenia i specyficzne ograniczenia, firma Airgas zmagała się z przeorganizowaniem swojego łańcucha dostaw za pomocą poprzedniego zestawu narzędzi.
Potrzebowali wsparcia i wiedzy analitycznej, aby przeorganizować swój proces planowania.
Jak tworzymy wartość
Korzyści
Produkcja przemysłowa