Tesco

Efektywny transport napędza sukces handlowy

Zatrudniając prawie pół miliona pracowników i mając sklepy w ponad 10 krajach, Tesco jest wiodącym globalnym sprzedawcą detalicznym. Początki firmy sięgają lat 20-tych XX wieku. Wszystko zaczęło się od małego sklepu spożywczego. Od tej pory Tesco przeszło długą drogę. Uzyskuje roczne przychody w wysokości 51 mld zł. Obsługuje miliony klientów każdego tygodnia. W Wielkiej Brytanii detalista obsługuje klienta co 66 sekund, a jego udział w rynku wynosi 30%. Aby zachować przewagę nad konkurencją w wysoce konkurencyjnej branży handlowej Tesco planowało ulepszyć swój plan transportu.

Potrzeba efektywności logistycznej

W handlu detalicznym transport i logistyka powodują wysokie napięcie. Z jednej strony detaliści muszą prowadzić „szczupłą” (lean) logistykę po najniższych możliwych kosztach. Z drugiej strony muszą zapewniać punktualność i niezawodność, a przede wszystkim stawiać klientów na pierwszym miejscu. Tesco nie było obce to wyzwanie. Firmie brakowało skalowalnego rozwiązania do efektywnego planowania transportu i śledzenia, czy przesyłki dostarczono zgodnie z planem. Kiedy po raz pierwszy nawiązaliśmy kontakt z Tesco, ich pojazdy przejechały 288 milionów kilometrów, emitując 216 ton CO₂ – około 5% całkowitego „wkładu” Tesco w wytwarzanie CO₂. Wykorzystali okazję do ulepszenia swojego planu logistycznego i zmniejszenia emisji dwutlenku węgla.

Lepsze wyznaczanie trasy i wysyłanie

ORTEC został wybrany spośród 13 dostawców na podstawie doświadczenia naszego zespołu, naszej zdolności do zapewnienia wymaganych funkcjonalności i sprawdzonych wyników przy podobnych projektach optymalizacyjnych. Po udanym pilotażu systemu ORTEC Routing & Dispatch na Słowacji rozwiązanie zostało wdrożone w Tesco w Polsce, Czechach, na Słowacji, na Węgrzech, w Tajlandii i Malezji. Zespół Tesco wykorzystuje rozwiązanie ORTEC do modelowania i tworzenia codziennych tras dostaw z magazynów do sklepów. Wdrożyliśmy integrację z systemem zarządzania magazynem Tesco (działającym na Oracle) oraz systemem śledzenia i system śledzenia innej firmy (Microlise), aby ułatwić transfer danych i dokładność.

Od początkowego wdrożenia w 2010 roku współpraca TESCO z ORTEC zwiększa się z roku na rok. Rozwiązanie ORTEC stało się istotną częścią operacji logistycznych TESCO w Europie Środkowej i Azji Południowo-Wschodniej.

Niższe koszty i niższe emisje

Dzięki modułowi Wyznaczania tras i wysyłek ORTEC Tesco może zwiększyć opłacalność w wysoce konkurencyjnej branży. Cieszyli się ze zmniejszenia kosztów o 10% w każdym przypadku. Tesco jest również w stanie wzmocnić współpracę między jednostkami biznesowymi i w ramach łańcucha dostaw. Szybka symulacja scenariuszy planowania i ulepszona wizualizacja danych pozwoliła im z łatwością i elastycznością reagować na zmieniające się warunki w branży.