Der Softwarehersteller ORTEC, mit Hauptsitz in den Niederlanden, wird bei „Woolies“, wie die Supermarktkette in Australien genannt wird, seine E-Grocery-Delivery-Lösung implementierten. Ein entscheidender Faktor ist die bequeme Möglichkeit für Kunden, aus flexiblen Zeitfenstern die für sie am besten geeignete Zustellung auszuwählen. Die Lieferung erfolgt dann entweder durch Woolworths' eigenen Fuhrpark oder durch externe Lieferpartner.
Ein dynamisches Zuweisungsmodell maximiert dazu die Auslastung der eigenen Lieferkapazitäten und optimiert die Routeneffizienz. Gleichzeitig sorgt die Software für die Auswahl des optimalen Versandortes (Hub oder Filiale) und den passenden Fahrzeugtyp.
„ORTECs innovativer Ansatz für unsere Aufgabenstellung und seine guten Referenzen waren Schlüsselfaktoren für unsere Entscheidung“, begründet Alistair Venn, Direktor für die letzte Meile bei der Woolworths Group, die Entscheidung für das Softwarehaus. Die Zahl der Lieferungen pro Stunde werde gegenüber der derzeit eingesetzten Lösung steigen, die Fehlerquote deutlich sinken, kündigt er an.
Alistair Venn, Direktor für die letzte Meile bei der Woolworths Group
"ORTECs innovativer Ansatz für unsere Aufgabenstellung und seine guten Referenzen waren Schlüsselfaktoren für unsere Entscheidung."
George Ninikas, SVP Sales & Accounts bei ORTEC
"Woolworths wird durch den Einsatz unserer Technologie und unseres Know-hows eine deutlich höhere Effizienz erreichen. Gleichzeitig profitieren die Woolies-Kunden von einem verbesserten Liefererlebnis."
Zum Hintergrund: Woolworths betreibt über 1000 Supermärkte in ganz Australien. Jedes Jahr wickelt das E-Commerce-Geschäft 24 Millionen Lieferungen an Kunden in ganz Australien ab. Hinzu kommen über 17 Millionen Pick Up-Bestellungen. Zur eigenen Lieferflotte gehören über 1200 Lieferfahrzeuge, die durch Logistikdienstleister ergänzt werden. Zu den Logistikpartnern von Woolies in Australien zählen unter anderem Uber und der On-Demand-Lieferservice DoorDash. Die Woolworth-Gruppe beschäftigt zusammen mit den Standorten in Neuseeland rund 200.300 Mitarbeiter.
Für ORTEC arbeiten über 1000 Mitarbeiter in 13 Ländern weltweit. Zu den Kunden zählen mehr als 1200 Unternehmen. Seit mehr als 40 Jahren unterstützt der Softwarehersteller seine Kunden dabei, bessere datengestützte Entscheidungen nicht nur in der Logistikbranche zu treffen.
Pressekontakt: press@ortec.com
Die australische Supermarktkette Woolworths, größter Einzelhändler des Landes, hat den Softwarehersteller ORTEC beauftragt, die Zustellung von online bestellten Lebensmitteln zu optimieren.