Einleitung
Im Rahmen des Angebots von Lösungen und Produkte verarbeitet ORTEC verschiedene Datenkategorien, darunter Kundendaten und personenbezogene Daten. In den Fällen, in denen ORTEC einen Dienstleister mit der Erbringung von Leistungen beauftragt, bei denen dieser möglicherweise solche Daten nutzen oder verarbeiten muss, um bestimmte Aspekte der Lösung oder des Produkts bereitzustellen, wird dieser als ‚Unterauftragsverarbeiter‘ (gemäß der Terminologie der DSGVO) bezeichnet. Die Unterauftragsverarbeiter sind im Folgenden aufgeführt. Bei der Beauftragung von Lieferanten dokumentiert ORTEC alle Anforderungen an die Informationssicherheit, um die Risiken zu mindern, die mit dem Zugriff der Lieferanten auf die Ressourcen des Unternehmens verbunden sind. Die von den Unterauftragsverarbeitern zu verarbeitenden personenbezogenen Daten sowie die formellen Verfahren sind in den Auftragsverarbeitungsverträgen, die ORTEC mit diesen Unterauftragsverarbeitern geschlossen hat, ausführlich dokumentiert.
Auf dieser Seite sind die Unterauftragsverarbeiter aufgeführt, die zum Zugriff sowohl auf (i) Kundendaten und die darin enthaltenen personenbezogenen Daten als auch auf (ii) andere personenbezogene Daten als die in den Kundendaten enthaltenen berechtigt sind. Unterauftragsverarbeiter dürfen Kundendaten oder personenbezogene Daten ausschließlich zur Erbringung der Dienstleistungen, mit deren Erbringung ORTEC sie beauftragt hat, verarbeiten und es ist ihnen untersagt, diese Daten für andere Zwecke zu verwenden.
Die Unterauftragsverarbeiter sind nach Art und ORTEC-Lösung bzw. -Produkt gruppiert.
Änderungen
Auf der Unterauftragsverarbeiter-Seite von ORTEC (ortec.com/sub-processor) sind alle Unterauftragsverarbeiter aufgeführt, die über eine Sicherheitsüberprüfung verfügen und zur Verarbeitung von Kundendaten oder personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit ORTEC-Lösungen oder -Produkten berechtigt sind. ORTEC veröffentlicht die Namen neuer Unterauftragsverarbeiter sowie alle geplanten Änderungen auf dieser Seite mindestens 30 Tage vor der Ermächtigung des Unterauftragsverarbeiters zur Erbringung von Dienstleistungen, die einen sicheren Zugriff auf Kundendaten oder einen potenziellen Zugriff auf personenbezogene Daten im Zusammenhang mit ORTEC-Lösungen oder -Produkten beinhalten können. Diese Vorabmitteilung ermöglicht es den Kunden, den Unterauftragsverarbeiter zu überprüfen, eine Risikobewertung durchzuführen und ORTEC Fragen zum Einsatz des Unterauftragsverarbeiters zu stellen. Sollte ein Kunde einem neuen Unterauftragsverarbeiter nicht zustimmen, werden der Kunde und ORTEC gemäß den Bestimmungen des Auftragsverarbeitungsvertrags Gespräche führen, um eine Lösung zu finden.
Letzte Änderungen
1.7.2026 – Vorschlag neuer Unterauftragsverarbeiter Datadog
19.3.2026 – Die Namen der Unterauftragsverarbeiter wurden um ihre vollständigen Firmennamen ergänzt; außerdem wurde die Liste der ORTEC-Tochtergesellschaften aktualisiert, um der aktuellen Unternehmensstruktur Rechnung zu tragen.
27.5.2025 – 2 Änderungen – Ergänzung der Tabelle ‚Unterauftragsverarbeiter – allgemein‘ um die Unterauftragsverarbeiter ZenDesk, Sweethawk und Unbabel; Behebung kleinerer Fehler
17.4.2025 – 3 Änderungen – Ergänzungen zur Erläuterung der Unterauftragsverarbeiter Microsoft Azure und Ekco, Änderung des Standorts der Hosting-Plattform von Ekco von Deutschland zu Irland, Behebung kleinerer Fehler
14.4.2025 – Die am 13. März 2025 vorgeschlagenen Änderungen wurden umgesetzt.
13.3.2025 – Vorschlag zur Aufnahme von drei neuen Unterauftragsverarbeitern: ZenDesk, Sweethawk und Unbabel
23.9.2024 – Die am 8. August 2024 vorgeschlagenen Änderungen wurden umgesetzt.
21.8.2024 – Vorschlag neuer Unterauftragsverarbeiter Trend Micro
12.8.2024 – Umsetzung von 2 Änderungsvorschlägen vom 10. Juli 2024
10.7.2024 – 2 Änderungen – neuer Unterauftragsverarbeiter Bird und eine Mitteilung zur Vereinbarung über den konzerninternen Datentransfer bei ORTEC
14.3.2023 – Die am 30. Januar 2023 vorgeschlagenen Änderungen wurden umgesetzt.
30.1.2023 – Vorschlag zur Aufnahme der neuen, von ORTEC kontrollierten Tochtergesellschaft ORTEC Greece
30.1.2023 – Zwei von ORTEC kontrollierte Tochtergesellschaften wurden entfernt: ORTEC Sports und IQ-TEC. Tochtergesellschaften wurden veräußert.
26.9.2022 – Die vorgeschlagenen Änderungen vom 19. August 2022 wurden umgesetzt.
19.8.2022 – Vorschlag zur Änderung der Inanspruchnahme des Unterauftragsverarbeiters Cloudflare
28.3.2022 – Die vorgeschlagenen Änderungen vom 14. Februar 2022 wurden umgesetzt.
14.2.2022 – Es wurde eine textliche Änderung am Erläuterungstext des Abschnitts ‚Von ORTEC kontrollierte Tochtergesellschaften‘ auf der Unterauftragsverarbeiter-Seite vorgeschlagen.
14.2.2022 – Die vorgeschlagenen Änderungen vom 6. Januar 2022 wurden umgesetzt.
6.1.2022 – Vorschlag zur Änderung der Inanspruchnahme des Unterauftragsverarbeiters Auth0
6.1.2022 – Die zuvor vorgeschlagenen Änderungen hinsichtlich der im Rahmen der Hosting-Aktivitäten von ORTEC eingesetzten Unterauftragsverarbeiter wurden umgesetzt.
3.12.2021 – Vorschlag zur Änderung der für die Hosting-Aktivitäten von ORTEC eingesetzten Unterauftragsverarbeiter
21.7.2021 – Das ORTEC-Produkt ORTEC Carrier Portal wurde dem Abschnitt ‚Spezifische ORTEC-Produkte‘ hinzugefügt.
26.4.2021 – Der Unterauftragsverarbeiter Sendgrid wurde zum Produkt ORTEC Big Data Portal hinzugefügt.
1.12.2020 – allgemeine Textänderungen
1.6.2020 – Aufgrund einer Namensänderung wurde der Unterauftragsverarbeiter Luna in Ekco umbenannt.
Veröffentlichungsdatum
Diese Unterauftragsverarbeiter-Seite wurde am 27. Mai 2025 veröffentlicht und ersetzt alle früheren Veröffentlichungen.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Account-Manager von ORTEC oder an die Rechts- und Compliance-Abteilung von ORTEC.
Alternativ können Sie sich über die Kontaktformulare auf der Website an den Datenschutzbeauftragten von ORTEC wenden.
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Alle Änderungen in Bezug auf die von ORTEC im Zusammenhang mit den ORTEC-Angeboten eingesetzten Unterauftragsverarbeiter werden auf dieser Unterauftragsverarbeiter-Seite von ORTEC veröffentlicht.
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Sub-processor information in Dutch and German
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