Gardez le contrôle lorsque les interventions sur le terrain évoluent
Les interventions sur le terrain ne sont jamais figées. Les priorités évoluent, les rendez-vous changent et la circulation peut perturber même les plannings les mieux préparés. L’application Operational Planner est un outil de planification et d’affectation conçu pour s’adapter à cette réalité en constante évolution.
Elle met à la disposition des planificateurs un tableau de planification visuel et une carte pour affecter, ajuster et replanifier les tâches tout au long de la journée. De puissantes fonctions d’optimisation assistent le planificateur en lui suggérant des plannings efficaces qui tiennent compte de contraintes réelles telles que les compétences des techniciens et les temps de trajet. Les planificateurs gardent toujours le contrôle et peuvent effectuer des ajustements et prendre des décisions d’affectation en toute confiance. C’est la clé d’une optimisation quotidienne efficace des effectifs.
AVANTAGES
Les avantages d’une planification dynamique
Les interventions quotidiennes sur le terrain nécessitent une attention constante. Cette application associe l’optimisation à l’expertise des planificateurs pour donner à votre équipe les outils nécessaires à la gestion sereine d’un planning en constante évolution.
Réagissez plus rapidement aux demandes d’intervention
Intégrez rapidement les nouvelles interventions et les urgences au planning sans perturber ce qui est déjà prévu afin d’assurer à vos clients un service fiable et efficace.
Des plannings plus stables
Maintenez des plannings réalisables et efficaces à mesure que la situation évolue sur le terrain. Vous réduisez ainsi les perturbations et les réajustements de dernière minute qui nuisent à la qualité de service et font augmenter les coûts.
Un meilleur contrôle des opérations quotidiennes
Donnez aux planificateurs les moyens d’ajuster en continu les affectations à mesure que les priorités évoluent. Vous pouvez ainsi veiller à ce que vos interventions sur le terrain restent conformes à vos engagements de service.
FONCTIONNEMENT
Une planification plus intelligente
Visualisez le planning de la journée en un coup d’œil
Retrouvez l’ensemble des affectations, des tâches et des itinéraires au même endroit. Les planificateurs peuvent facilement déplacer, ajuster et réaffecter les tâches en temps réel grâce à une vue cartographique qui montre immédiatement l’impact de chaque décision.
Passez à l’étape suivante
Voyez nos logiciels à l’œuvre
Que vous soyez en phase d’évaluation, confronté à un défi spécifique ou simplement curieux de voir nos logiciels à l’œuvre, nous sommes là pour vous aider à envisager la suite.
