Capaciteitsmanagement in de Zorg
“We hebben goede productieafspraken gemaakt met de zorgverzekeraar maar we kunnen niet voldoende patiënten inplannen om deze ook te halen”
“Het is pas september maar we zitten nu al aan ons productieplafond”
“Op papier hebben we voldoende personeel, maar op de vloer is het hollen of stilstaan”
“Sinds kort werk ik als capaciteitsmanager in een zorginstelling. Waar moet ik beginnen met het aanpakken van onze logistieke problemen?”
Herkenbaar? Deze vraagstukken zijn allemaal gerelateerd aan het goed toepassen van integraal capaciteitsmanagement. De 7-daagse opleiding Capaciteitsmanagement in de Zorg, georganiseerd door Rhythm in samenwerking met het kennisinstituut CHOIR van de Universiteit Twente, richt zich op het effectief toepassen van integraal capaciteitsmanagement in de zorgsector. Tussen 13 maart 2024 en 19 juni 2024 worden in 7 lesdagen concepten en principes van integraal capaciteitsmanagement behandelt en geïllustreerd met praktijkvoorbeelden. Deelnemers leren vraagstukken met betrekking tot capaciteitsmanagement in de zorg op te lossen.
Tijdens de 7-daagse worden verschillende thema's aangepakt, waaronder de introductie en inleiding van zorglogistiek, integraal capaciteitsmanagement, optimalisatie van de polikliniek, verbetering van operatiekamers, cathlabs en andere interventieafdelingen, optimalisatie van de kliniek met een interactieve managementgame, optimalisatie van personeelsinzet, en het implementeren van veranderingen in de praktijk.
De opleiding benadrukt het belang van het vormgeven en voortdurend door ontwikkelen van zorglogistiek in organisaties op basis van kennis. Concrete voorbeelden worden getoond aan de hand van dashboards, waarbij de link wordt gelegd met integrale aansturing. Daarnaast wordt aangetoond hoe deze aanpak de planning & control cyclus effectiever en efficiënter kan maken. Specifieke aandacht wordt besteed aan integrale besturing van de polikliniek, diagnostiek, operatiekamers, kliniek, en personeelsplanning. Bovendien biedt de cursus de gelegenheid om gelijkgestemden van andere zorginstellingen te ontmoeten, waardoor deelnemers een waardevol netwerk kunnen opbouwen en ervaringen kunnen delen.
Training specificaties
7 dagen - Ben je geïnteresseerd in het volgen van de opleiding? Schrijf je dan hier in op de interesselijst voor onze volgende editie in 2025. Zo ben je als eerste op de hoogte als onze inschrijvingen weer opengaan!
Praktische informatie
Wat ga je leren?
De opleiding bestaat uit een persoonlijke intake en lesdagen, waarbij theorie en praktijk worden afgewisseld zodat cursisten de opgedane kennis direct leren toepassen.
Afwisselend ontvangt je college door de genoemde professoren en ga je, met een mede-cursist, aan de slag met jouw casus. Hierbij wordt een zorglogistieke uitdaging uit de eigen organisatie onder de loep genomen. Daarna reflecteert de groep, onder leiding van de docent, op de aanpak en uitkomst van elke casus.
De volgende onderwerpen worden behandeld tijdens de cursusdagen:
- Introductie & inleiding zorglogistiek
- Integraal capaciteitsmanagement
- Optimalisatie polikliniek
- Optimalisatie OK
- Optimalisatie kliniek
- Optimalisatie inzet personeel
- De verandering bewerkstelligen in de praktijk
Klik hier voor de flyer
De docenten & organisatie
De opleiding is tot stand gekomen in samenwerking met de initiatiefnemers van Rhythm die het vakgebied van capaciteitsmanagement in de zorg mede vormgeven, zoals prof. dr. ir. Erwin Hans (Professor Operations Management in Healthcare), prof. dr. Richard Boucherie (Professor Stochastic Operations Research) en dr. Nikky Kortbeek (Kennisleider capaciteitsmanagement in de zorg). De opleiding wordt mede verzorgd door docenten dr. ir. Gréanne Leeftink (Universeit Twente, Assistent Professor bij CHOIR), ir. Elieke van Sark (adviseur Integraal Capaciteitsmanagement bij Martini Ziekenhuis en voorheen senior consultant capaciteitsmanagement), ir. Juliët van der Rijst (consultant capaciteitsmanagement Rhythm).
CHOIR is al meer dan 15 jaar hét toonaangevende kennisinstituut op het gebied van zorglogistiek, waar onderzoekers van de Universiteit Twente met collega’s uit binnen- en buitenland werken aan het verbeteren van logistiek in de zorg. Rhythm is een spin-off van CHOIR en maakt wetenschappelijke kennis op het gebied van zorglogistiek toegankelijk door zorgaanbieders te begeleiden in het innoveren van hun capaciteitsmanagement.
Voor wie?
De opleiding is gericht op alle professionals die binnen het ziekenhuis met capaciteitsmanagement te maken hebben, zoals:
- Afdelingshoofd
- Unitleider
- Teammanager
- Capaciteitsmanager
- (Capaciteits)planner
- Beleidsadviseur zorglogistiek
- Hoofd patiëntenplanning
HBO werk- en denkniveau is vereist. Naast de opleidingsdagen dienen de cursisten in hun eigen tijd te werken aan de casus. Men kan rekenen op ongeveer een dag voorbereiding per opleidingsdag.
Opleidingsdagen
Ben je geïnteresseerd in het volgen van de opleiding? Schrijf je dan hier in op de interesselijst voor onze volgende editie in 2025. Zo ben je als eerste op de hoogte als onze inschrijvingen weer opengaan!
Heb je een vraag over deze training?
Neem dan contact met ons op!
