Dit jaar hadden wij gekozen om de klantendag in Vogelpark Avifauna te houden. Na een zonnig ontvangst met koffie en wat lekkers was het tijd voor het welkomstwoord door Johan Augustijn. Na een korte inleiding was het woord aan de key-note spreker, waarbij het allemaal draaide om het het klantgevoel. Het was voor zowel onze klanten als voor ons als ORTEC’ers een waardevolle les om te ontdekken hoe we nog beter met elkaar kunnen omgaan.

Hierna ging de groep uiteen in drie verschillende sub-sessies, waarin door GZ Antwerpen, het Erasmus MC Rotterdam en het Noord-West Ziekenhuis (Alkmaar – Den Helder) drie uiteenlopende thema’s werden behandeld.

Na de eerste sessie was het tijd voor ontspanning en om te netwerken. Helaas zorgde een korte, pittige regenbui ervoor dat de vogelshow net wat in het water viel, maar tijdens de wandeling in het park hebben we alsnog genoten van alle andere vogels die er te zien waren.

Na de onderbreking waren er weer sub-sessies waarbij nu het Maasstad Ziekenhuis (Rotterdam), TopMondzorg (Hilversum) en de productmanager van ORTEC een presentatie gaven.

We sloten het event af met een uitgebreid buffet. Zo konden we tijdens een heerlijke maaltijd de onderlinge gesprekken voortzetten.

In het kader van duurzaamheid kregen de bezoekers dit jaar bij het afscheid een alternatief presentje. Door middel van een QR-code konden deelnemers hun gegevens achterlaten. Voor elke deelnemer die dit heeft gedaan, heeft ORTEC een boom geplant.