Personeelskosten bedragen vaak 80% van de bedrijfsuitgaven. Bovendien stellen klanten steeds hogere eisen, zoals het snel uitvoeren van opdrachten. Het doordacht bepalen van de pieken en de dalen in het werkvolume zullen vooraf heel goed ingecalculeerd moeten worden. Volgens het SER advies zal dit alles georganiseerd worden met nieuwe contractvormen.
Met goede data-analyses, het voorspellen van het werkvolume en de omzetting naar werklast kun je het personeelsbestand steeds optimaal afstemmen. Vervolgens wordt de forecast met slimme berekeningen vertaald naar de ideale shiftplanning. Het resultaat is een kostenefficiënte bedrijfsvoering die hand in hand gaat met een duurzaam personeelsbeleid.
Merlijn Gootjes, Senior Business Consultant bij ORTEC
"Forecasting zou een logisch vetrekpunt zijn voor optimalisatie van de Workforce planning. In de praktijk zien we dat op basis van behoefte er vaak gestart wordt met een volgende stap in het proces zoals het vertalen van de forecast naar de benodigde personeelsbezetting en dienstroosteren. Dat is op zich geen probleem gezien het één het ander niet in de weg staat"
Bij het organiseren van het werk moet je met veel rekening houden. Wanneer mensen méér en wanneer minder laten werken? Welke medewerkers zijn het meest geschikt voor welke dienst? Wie is wanneer beschikbaar? .... Daarnaast moet de personeelsplanning voldoen aan de arbeidsregels, positief bijdragen aan de bedrijfsresultaten en klanttevredenheid.
Uit het advies van de SER blijkt dat werkgevers en werknemers het eens zijn over het belang van duurzaam werk zodat medewerkers steeds het beste van zichzelf kunnen geven. Vacatures invullen blijft een uitdaging en de vraag naar personeel zal de komende jaren verder stijgen.
Als aantrekkelijke werkgever wil je de diensten personeelsvriendelijk inrichten, rekening houdend met de eisen van de bedrijfsoperaties. Welke vorm van inspraak geef je en hoe organiseer je dat rechtvaardig? De oplossing is digitalisering van roosterprocessen, geïntegreerd met geoptimaliseerde en datagedreven personeelsplanning. Denk bijvoorbeeld aan het doorgeven van beschikbaarheid, wensen, bieden op (extra) diensten en zelfroosteren. Dit regelt efficiënt de duurzame doelstellingen voor mens en bedrijf met optimale resultaten.
De regering zal nieuwe regelgeving formuleren om de win-win van het nieuwe akkoord te realiseren. Bedrijven zullen met de gewijzigde spelregels aan de slag moeten om veranderingen door te voeren. Vroegtijdig de effecten ervan spotten en bijsturen is van wezenlijk belang. Denk hierbij aan vragen zoals: Hoe effectief worden de medewerkers werkelijk ingepland? Zijn er problemen met overwerk? Hoe zit het met het verzuim? Houden we ons te allen tijde aan de arbeidsregels? In welke mate houden we rekening met de wensen van de medewerkers? Zien we opvallende dingen in de verhouding tussen vaste en tijdelijke medewerkers? Met data-analytics komt een bron aan gegevens beschikbaar om de vele vragen te beantwoorden. Een scorekaart met relevante KPI’s is een goed startpunt voor inzicht en verbetering.
Mick de Lange, Product owner data driven workforce bij ORTEC
"Deze tools en dashboards geven de handvaten om datagedreven beslissingen te nemen in plaats van op vermoedens of creatieve excel sheets"
Vele bedrijven uit diverse sectoren verbeterden hun planningsprocessen met ORTEC. Benieuwd hoe datagedreven workforce management je kan helpen naar een meer kostefficiënte organisatie met tevreden klanten en geëngageerde medewerkers?
Neem contact met ons op voor een goed gesprek.
Volg de webinar over datagedreven personeelsplanning op 23 November. Aankondiging van het programma volgt kortelings.
Het adviesrapport van de sociaal economische raad NR.8 - JUNI 2021 vindt u hier
Albert Einstein, bron citaten.net
"Het belangrijkste is niet ophouden met vragen stellen"
De Sociaal Economische Raad heeft nieuwe voorstellen geformuleerd voor de regering. “Ondernemingen moeten concurrerend zijn, maar concurrentie op arbeidsvoorwaarden is schadelijk”, zegt de SER. Werkgevers en werknemers zijn hierover akkoord. Inzet is enerzijds welzijn en werkzekerheid voor werknemers en anderzijds wendbaarheid voor ondernemingen. Vaste contracten, inkomenszekerheid en kwalitatief werk worden de norm. De SER adviseert de afschaf van oproepkrachten en nulurencontracten en doet voorstellen om het regime voor uitzendkrachten aan te scherpen. Bedrijven zullen dan nieuwe regels mogen hanteren voor het verhogen van de productiviteit, het op- of afschalen van eigen personeel en duurzaam werkgeverschap. Personeelsplanning vergt straks meer dan ooit een geïntegreerde aanpak die de bedrijfseconomische én de sociale doelstellingen realiseert. We gaan in op de belangrijkste aandachtspunten voor het plannen van medewerkers en hoe een slim roosterpakket bijdraagt aan het behalen van de bedrijfsdoelstellingen.