In oktober 2021 opende Veld Koeltechniek haar deuren om haar ervaringen op het gebied van First Time Right te delen. Veld nam ons mee in de overwegingen voor de aanschaf van een nieuwe oplossing: Waarom een ‘Best-of-breed’ oplossing in plaats van ‘All-in-one’? En hoe vertaalt dit zich naar de praktijk? Wat betekent First Time Right voor een serviceorganisatie?

Sprekers:

Veld Koeltechniek

Veld Koeltechniek is ruim 60 jaar dienstverlener in koeltechnische oplossingen en importeert, modificeert, produceert en levert koel- en vriesoplossingen voor onder andere de horecasector, (food)retail en koel- en vrieshuizen. Met een team van 80 buitendienstmedewerkers zorgen ze voor de installatie, inspectie en onderhoud van professionele koelingen. Om de buitendienst optimaal te laten presteren heeft Veld Koeltechniek recent voor ORTEC en Sigmax gekozen.

ORTEC en Sigmax

Wanneer je ‘Best-of-breed’ zegt, dan zeg je ORTEC en Sigmax. Beiden leveren gecombineerd een veelzijdige Cloud native oplossing, waarmee serviceorganisaties hun processen optimaliseren. Hierbij wordt de buitendienst dynamisch ingepland met slimme capaciteit- en route algoritmes en mobiel continu optimaal ondersteund bij de werkzaamheden op locatie.

Digital Shapers

Digital Shapers, expert in changemanagement, gaat in op de vraag hoe we IT- innovatie kunnen omzetten in waarde voor de organisatie. Om de potentie te benutten vraagt dit namelijk om een gedrag- en mindset verandering van medewerkers.

Doelgroep: IT- en servicemanagers van serviceorganisaties met een buitendienst