1. Feedback van klanten negeren

Een van de grootste fouten die een bedrijf kan maken, is het negeren van feedback van klanten. Ga er nooit zomaar vanuit dat jouw idee perfect is; de wensen en behoeften van de klant staan bij innovatie altijd voorop. Een essentieel onderdeel van innovatie is dan ook het testen en valideren van je product met de daadwerkelijke gebruikers. Het kan spannend zijn om feedback van gebruikers te ontvangen, vooral als je erg gehecht bent aan jouw idee. Maar het niet verzamelen en het niet verwerken van feedback van klanten leidt ertoe dat innovaties niet aanslaan bij klanten. Het project zal gedoemd zijn om te mislukken. Terwijl: als je open staat voor feedback, kan je leren van de gebruikers en je idee verder finetunen en verbeteren.

💡Tip: Test en valideer met de daadwerkelijke gebruikers

2. Angst om te falen

Statistisch gezien worden slechts 200 van elke 4.000 ideeën nieuwe producten. En slechts 2 of 3 van deze nieuwe producten overleven de eerste 3 jaar. Het merendeel van die 4.000 ideeën zal mislukken. Is jouw idee niet het grote succes waar je op gehoopt had? Geen paniek. Het is niet allemaal verspilde moeite, maar juist een waardevolle les over jouw gebruikers en wat wel of juist niet werkt.

💡Tip: Neem risico's en leer van je fouten

3. Ontwerpen vanuit je eigen perspectief

De meest succesvolle innovaties zijn gebaseerd op behoeften. Daarbij moet je een grondig inzicht hebben in jouw gebruikers en hun problemen als uitgangspunt nemen. Als je begint bij de oplossing, maak je vaak iets vanuit jouw eigen perspectief in plaats van het perspectief van de gebruikers. Het is misschien een haalbare oplossing, maar het sluit niet aan bij de bestaande behoeften.

💡Tip: Innoveer op basis van behoeften

4. Te lang wachten met het lanceren van je product

„Een eerste indruk maak je maar één keer.” Deze uitdrukking geldt ook voor nieuwe producten. Het is verleidelijk om te wachten met het lanceren van je product totdat je alle puntjes op de i hebt gezet en het product zo compleet mogelijk is. Maar elk nieuw product is gebaseerd op aannames. Als je wacht met lanceren, kom je er ook niet achter of die aannames daadwerkelijk kloppen.

💡Tip: Overweeg om je product in de markt te zetten als het nog niet helemaal af is

5. Het proces overhaasten

Het proces overhaasten en de kantjes eraf lopen en belangrijke stappen overslaan is even funest voor jouw innovatie als eindeloos blijven aanpassen tot je het perfecte product hebt. De wereld verandert razendsnel en geeft je soms het gevoel dat je constant snel moet handelen om de markt bij te benen, maar dit mag nooit ten koste gaan van jouw klanten en gebruikers.

💡Tip: Je mag best snel zijn, maar nooit ten koste van jouw klanten en gebruikers