Privacyverklaring

Bij ORTEC zetten we ons in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij zien deze als uw gegevens, van u persoonlijk en dat nemen wij in acht. We willen ook zorgen dat onze klanten en bezoekers van de ORTEC-website vertrouwen in ons blijven houden.

In onze privacyverklaring verstrekken wij u uitgebreide informatie over wanneer en waarom wij uw persoonsgegevens verzamelen en over hoe wij deze gebruiken en beschermen.

De gegevens die u met ons deelt zorgen ervoor dat u een persoonlijkere ervaring krijgt, bv. gegevens over uw regio of uw bedrijfstak, beurzen en potentieel voor u interessante nieuwe ontwikkelingen.

ORTEC is een internationaal opererend bedrijf dat zich richt op optimalisering in de breedste zin. Ons hoofdkantoor staat in Nederland en we hebben verschillende vestigingen over de hele wereld.

ORTEC is de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens.

Contactgegevens ORTEC-hoofdkantoor:

ORTEC
Houtsingel 5
2719 EA
Zoetermeer
Nederland

Telefoon +31 (0)88-ORTECNL (+31 (0)88-6783265). U kunt ook contact met ons opnemen door middel van de contactformulieren op onze website https://ortec.com/contact/

Als u vragen heeft over uw gegevens of het gebruik daarvan, neem dan per e-mail contact op met onze Data Protection Officer (functionaris gegevensbescherming): dpo@ortec.com of gebruik de formulieren op onze website voor uitoefening van uw rechten als betrokkene.

Hoewel het niet verplicht is om alle hieronder vermelde gegevens te verstrekken, bestaat de kans dat ORTEC niet in staat om u alle mogelijke diensten te bieden wanneer u ervoor kiest om dit niet te doen.

Hoe verzamelen wij uw persoonsgegevens

Over het algemeen verzamelen wij uw gegevens wanneer u besluit om interactie met ons te hebben, bijvoorbeeld wanneer u zich aanmeldt voor de toezending van e-mails of nieuwsbrieven van ons. We analyseren ook hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat we de best mogelijke ervaring kunnen bieden, of u nu meer te weten wilt komen over onze recentste oplossingen, onderzoeken leest of alleen maar door onze website bladert.

We verzamelen gegevens op verschillende manieren:

1. Wanneer u zich aanmeldt voor nieuwsbrieven
2. Wanneer u zich registreert voor het downloaden van brochures
3. Wanneer u onze website bezoekt: We gebruiken cookies ter verbetering van de ervaring bij het bezoek aan de website en om de service die u van ons krijgt op u persoonlijk af te stemmen - dit betekent dat wij uw eerdere bezoeken onthouden en volgen welke pagina's van de website u bezoekt. Zie voor meer informatie ons cookiebeleid. Wanneer u een ORTEC-website bezoekt, slaat de ORTEC-webserver automatisch uw openbare internetprotocoladres ('IP') op en genereert deze een logbestand.

Waarom verzamelen wij uw persoonsgegevens en hoe gebruiken wij die

De gegevens die wij van u bezitten, worden voor verschillende doeleinden gebruikt. Dit zijn de belangrijkste: voor levering van de door u gevraagde dienst, het bieden van een persoonlijke ervaring, u op de hoogte te brengen van evenementen of updates waarom u gevraagd heeft of om contact met u op te nemen als we aanvullende informatie nodig hebben of moeten verstrekken.

We gebruiken de verzamelde gegevens met name op de volgende manieren:

Voor onze bedrijfsvoering, levering van een dienst of nakoming van een overeenkomst met u:

• Voor het afhandelen van verzoeken om ondersteuning en informatie of het uitvoeren van interne processen, zoals werving of de administratie van evenementen.
• Om de best mogelijke klantenservice te bieden en ten behoeve van de interne administratie.
• Om contact met u op te nemen als we belangrijke informatie hebben over uw aanmelding, zoals bevestiging van uw aanwezigheid bij een evenement of van uw sollicitatie.

Met uw toestemming:

• Om u via e-mail op de hoogte te houden, zoals nieuwsbrieven en toekomstige evenementen.
• Om u een e-mail te sturen over een specifiek product of dienst waarover u meer informatie wilt hebben.

Wanneer wij een rechtmatige grondslag hebben (zoals een wettelijke verplichting en gerechtvaardigd belang):

• Om uw interesses en voorkeuren te leren kennen, zodat wij u kunnen benaderen met informatie die voor u relevant is.
• Om ons te helpen doelgerichte marketingcommunicatie en advertenties te versturen, zodat deze relevanter voor u zijn.
• Om uw gepseudonimiseerde gegevens te gebruiken om u advertenties te tonen op sociale media, zoals Facebook en Instagram of door middel van advertenties van derden die mogelijk verschijnen op andere websites die u bezoekt. De met deze platforms gedeelde gegevens zijn gepseudonimiseerd ter bescherming van uw persoonsgegevens.
• Om te meten en te begrijpen hoe onze klanten reageren op verschillende marketingactiviteiten, zodat wij ervoor kunnen zorgen dat onze activiteit goed gericht, relevant en effectief is.
• Om de door ons geboden diensten te analyseren en constant te verbeteren, zoals onze website en andere producten/diensten.
• Om de testversie van onze website te kunnen laten werken die wij intern gebruiken voor het uitproberen van nieuwe functies en waarborging van een soepele werking van onze webdiensten.

Hoe verwerken wij en andere organisaties uw gegevens

ORTEC zal uw persoonlijke gegevens nooit zonder uw voorafgaande toestemming voor marketingdoeleinden delen met of verkopen, verhuren of verhandelen aan derden.

Sommige van onze dienstverleners hebben mogelijk toegang tot uw gegevens om voor ons diensten uit te voeren; verzending van nieuwsbrieven is daarvan een goed voorbeeld. Wij zorgen ervoor dat iedere partij die voor ORTEC diensten levert een overeenkomst met ons sluit en voldoet aan onze normen voor gegevensbescherming. Deze derden gebruiken uw gegevens niet voor andere doeleinden dan het duidelijk vastgelegde doel in verband met de dienst die zij leveren.

Wij delen uw gegevens mogelijk met:

• Dienstverleners die namens ORTEC werken ten behoeve van de uitvoering van een overeenkomst die wij met hen of u sluiten, bijvoorbeeld drukkers en mailbedrijven, marketingbureaus, databasediensten, websitehosting of diensten voor e-mailverzending.
• Datadiensten van derden, zoals Adscience, die ons helpen onze doelgroep te segmenteren en hierin inzicht te krijgen door het leveren van aanvullende informatie, zodat wij zo relevant en gericht mogelijke communicatie kunnen versturen.
• Derde-adverteerders (zoals Facebook en Google) om ons te helpen klanten te vinden die vergelijkbaar zijn met onze klanten of om u relevante advertenties te tonen op websites van derden. De met deze adverteerders gedeelde gegevens zijn gepseudonimiseerd ter bescherming van uw persoonsgegevens.
• Wanneer wij daartoe verplicht zijn, bijvoorbeeld op verzoek van de politie of een toezichthoudende of overheidsinstantie die onderzoek doet naar onrechtmatige activiteiten.

ORTEC is niet verantwoordelijk voor de privacyverklaringen en -praktijken van andere websites, ook niet als deze benaderd worden door middel van links op ortec.com of een andere website die eigendom is van ORTEC. We raden u aan de verklaringen te bekijken van elke website die u bezoekt en de eigenaar of de functionaris gegevensbescherming van dat bedrijf te benaderen als u zorgen of vragen heeft.

Ondanks al onze voorzorgsmaatregelen kunnen wij niet garanderen dat verzending van gegevens via het internet 100% veilig is. Wij kunnen derhalve niet de veiligheid garanderen van gegevens die u aan ons verstrekt en willen u erop wijzen dat u dit op eigen risico doet.

Hoe beschermen wij uw gegevens

ORTEC spant zich in om de persoonsgegevens die u aan ons toevertrouwt te beschermen. We passen solide, geschikte technologieën en beleid toe, zodat de gegevens die wij van u hebben beschermd zijn tegen ongeoorloofde toegang en ongepast gebruik. Zo is bijvoorbeeld uw eventuele online aanmelding versleuteld en is ons eigen netwerk beschermd.

Als onderdeel van de diensten die wij u bieden via de ORTEC-website kunnen de door u verstrekte persoonsgegevens worden doorgegeven naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Dit kan bijvoorbeeld gebeuren als de computerservers voor de hosting van de website in een land buiten de EER staan. Wanneer ORTEC uw persoonsgegevens op deze manier doorgeeft naar een land buiten de EER treffen wij maatregelen om ervoor te zorgen dat uw privacyrechten beschermd blijven zoals uiteengezet in deze privacyverklaring.

Een voorbeeld van dergelijke maatregelen is doorgifte van gegevens naar de VS. De gegevensbeschermingswetten in de VS zijn zwakker dan in de EER en wij zullen er daarom op toezien dat alleen organisaties die zijn aangesloten bij het EU-US Privacy Shield-akkoord uw persoonsgegevens verwerken. Nadere informatie over deze certificering is te vinden op www.privacyshield.gov/welcome

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan redelijkerwijs noodzakelijk voor de in deze privacyverklaring vermelde doelstelling en voor de naleving van onze wettelijke verplichtingen. We bewaren niet meer gegevens dan wij nodig hebben. De bewaartermijn is afhankelijk van de doelstelling. Neem voor meer informatie over de bewaartermijn van uw gegevens contact op met de Data Protection Officer. Zijn/haar contactgegevens zijn in deze verklaring vermeld.

Wanneer u ons verzoekt om stopzetting van de toezending van direct-marketingcommunicatie bewaren we minimale gegevens (bv. naam, adres of e-mailadres) om ervoor te zorgen dat wij dergelijke verzoeken nakomen.

Uw keuzes

We hebben geprobeerd om het voor u gemakkelijk te maken om de persoonsgegevens die wij van u bezitten in te zien en aan te passen of om ons te verzoeken om u niet meer te benaderen. Het zijn uw gegevens en we willen ervoor zorgen dat u het gevoel heeft dat u daar zeggenschap over heeft.

Op onze website vindt u formulieren voor de uitoefening van uw rechten als betrokkene.

8. Aanpassingen of wijzigingen van de privacyverklaring en nadere informatie

Deze verklaring wordt mogelijk aangepast als gevolg van veranderingen bij ORTEC of bijvoorbeeld voor verwerking van wijzigingen in wet- en regelgeving.

Deze verklaring is voor het laatst aangepast op 1 april 2019.

Aanpassingen in deze verklaring worden op deze pagina gepost - we raden u aan deze regelmatig te bekijken. We kunnen u ook op de hoogte houden van wijzigingen als wij van u een correct e-mailadres hebben.

Nadere informatie over de wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming is te vinden op de websites van de plaatselijke toezichthoudende instanties. Voor uw gemak hebben wij een aantal daarvan hieronder vermeld:

Nederlands https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/onderwerpen/avg-nieuwe-europese-privacywetgeving/algemene-informatie-avg

Engels https://ico.org.uk/for-the-public
Frans https://www.cnil.fr/fr