Política de Privacidade

Na ORTEC, nós nos comprometemos a proteger suas informações pessoais. Acreditamos que isso é sua informação, é pessoal e, portanto, nós respeitamos. Nós também queremos preservar a confiança de nossos clientes, bem como dos visitantes do website da ORTEC.

Nossa Política de Privacidade lhe dá informação detalhada sobre quando e por que coletamos suas informações pessoais, como a utilizamos e como a protegemos.

A informação que você compartilha conosco significa que você receberá uma experiência mais personalizada, como informações relevantes a sua região ou indústria, exposições e novos desenvolvimentos que possam lhe interessar.

A ORTEC é uma empresa que opera internacionalmente com foco em Otimização em seu sentido mais amplo. Nossa sede é na Holanda e temos outros escritórios ao redor do mundo.

A ORTEC é a controladora dos dados de suas informações pessoais.

Informações para contato com a sede da ORTEC:

ORTEC
Houtsingel 5
2719 EA
Zoetermeer
The Netherlands

Por telefone +31 (0)88-ORTECNL (+31 (0)88-6783265) ou através de formulários de contato em nosso website https://ortec.com/contact/

Em caso de questões a respeito de suas informações ou seu uso, por favor, entre em contato com o Diretor de Proteção de Dados pelo e-mail dpo@ortec.com ou utilize os formulários disponíveis em nosso website para exercer seu direito como interessado.

Apesar de não ser obrigatório fornecer todas as informações listadas abaixo, em caso de não as fornecer, a ORTEC não será capaz de oferecer toda a gama completa de serviços possível.

Como Coletamos suas Informações Pessoais

Geralmente, nós coletamos sua informação quando você decide interagir conosco, por exemplo, ao aceitar receber e-mails ou newsletters nossas. Nós também analisamos como nossos visitantes utilizam nosso website, para que possamos oferecemos a melhor experiência possível. Se quiser saber mais sobre nossas soluções mais recentes, leia nossos estudos de caso ou apenas navegue pelo nosso site.

Nós coletamos informações de diversas maneiras:

1. Ao aceitar receber newsletters
2. Ao se registrar para baixar brochuras
3. Ao visitar nosso website: Nós utilizamos cookies para aprimorar a experiência de utilização de nosso website e para personalizar o serviço que lhe oferecemos – isso significa que nós lembraremos de suas visitas anteriores e rastrearemos as páginas que você visitar em nosso website. Para maiores informações, por favor, leia nossa Política de Cookies. Ao visitar o website da ORTEC, o servidor web da ORTEC automaticamente registrará seu endereço de protocolo da internet (IP) e criará um arquivo de registro.

Por Que Coletamos Suas Informações Pessoais e Como As Utilizamos

A informação que temos sobre você será usada de diversas maneiras. Eis as principais: fornecer um serviço que você tenha requisitado, oferecer uma experiência personalizada, informá-lo de eventos e atualizações que tenha pedido ou entrar em contato para obter ou fornecer informações adicionais.

Especificamente, nós utilizamos as informações que coletamos das seguintes maneiras:

Para executar nosso negócio e fornecer um serviço ou para executar um contrato:

• Para cumprir pedidos de suportes e informações ou para execução de processos internos, como recrutamento ou administração de eventos
• Fornecer os melhores serviços possíveis ao cliente e ajudá-los com administração interna
• Entrar em contato com informação importante relacionada a seu registro, como confirmação de comparecimento a eventos ou de envio de aplicação para trabalho.

Quando temos seus consentimento:

• Envio de atualizações por e-mail, como newsletters e eventos próximos
• Envio de e-mail sobre um produto ou serviço específico do qual você queira saber mais sobre.

Quando temos razões justificáveis (incluindo obrigação legal e interesse legítimo):

• Aprender sobre seus interesses e preferências para que possamos lhe enviar informações mais relevantes.
• Ajudar-nos a direcionar nossas comunicações e anúncios de marketing para serem mais relevantes.
• Utilizar seus detalhes como pseudônimo para mostrar propagandas em plataformas de mídias sociais, como Facebook ou Instagram, ou através de anúncios de terceiros que possam aparecer em outros websites que você utilize. As informações compartilhadas nessas plataformas utilizam um pseudônimo para proteger seus dados pessoais.
• Medir e compreender como nossos clientes respondem à variedade de atividades de marketing, para que possamos garantir que nossa atividade seja bem direcionada, relevante e eficaz.
• Analisar e continuamente aprimorar os serviços que oferecemos, incluindo nosso website e outros produtos e serviços.
• Ajudar-nos a executar a versão teste de nosso website que utilizamos internamente para pensarmos em novas características para suavizar o uso de nossos serviços web.

Como Lidamos com Sua Informação e Outras Organizações

A ORTEC nunca irá compartilhar, vender, alugar ou trocar suas informações pessoais com terceiros para propósitos de marketing sem o seu consentimento prévio.

Alguns de nossos fornecedores de serviço podem ter acesso aos seus dados para realizar serviços em nosso nome – o envio de newsletter é um bom exemplo disso. Nós garantimos que qualquer um que forneça serviço para a ORTEC entre em um acordo conosco e cumpra nossos padrões para proteção de dados. Eles não usarão seus dados para nada além do propósito claramente definido relacionado ao serviço fornecido.

Nós poderemos compartilhar seus detalhes com:

• Fornecedores de serviços, que trabalhem em nome da ORTEC, para a execução de qualquer contrato que nós tenhamos entrado com eles ou com você. Por exemplo, copiadoras, agências de mailing, agências de marketing, serviços de banco de dados, hospedagem de website ou serviço de entrega de e-mail
• Fornecedores de dados terceirizados, como por exemplo a Adscience, que nos ajuda a segmentar e entender nossa ajuda, fornecendo informações adicionais para que possamos enviar as comunicações mais relevantes e bem direcionadas possíveis.
• Anunciantes terceirizados (como Facebook e Google), que nos ajudam a identificar clientes similares aos nossos e a publicar anúncios relevantes em websites de terceiros. As informações compartilhadas com esses anunciantes são usadas sob pseudônimo para proteger seus dados pessoais.
• Quando exigidos, por exemplo, se requerido pela polícia ou autoridade governamental ou regulatória que estejam investigando atividades ilegais.

A ORTEC não é responsável por políticas de privacidade e práticas de outros websites, mesmo se acessados a partir de links de nosso website (ortec.com) ou qualquer outro website de propriedade da ORTEC. Nós recomendamos a verificação das políticas de cada website que você visita e que entre em contato com seu proprietário ou Diretor de Proteção de Dados, se tiver qualquer preocupação ou questão.

Apesar de todas as nossas precauções, nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura. Por isso, não podemos garantir a segurança de qualquer informação que nos seja revelada e gostaríamos de chamar a atenção para o fato de que se você o fizer, será a seu próprio risco.

Como Protegemos Seus Dados

Proteger as informações pessoais que nos foram confiadas é algo que a ORTEC se compromete. Nós adotamos tecnologias e políticas robustas e apropriadas para que a informação que temos sobre você esteja protegida de acesso não autorizado e inapropriado. Por exemplo, quando aplicável, seu registro online é encriptado e nossa própria rede é protegida.

Como parte dos serviços oferecidos através do website da ORTEC, as informações pessoais fornecidas podem ser transferidas para outros países fora da Área Econômica Europeia (EEA). Por exemplo, isso pode acontecer se qualquer um dos servidores de computadores usados para hospedar o website estiver localizado em um país fora da EEA. Se a ORTEC transferir suas informações pessoais para fora da EEA, nós iremos tomar medidas para garantir que os seus direitos à privacidade permaneçam protegidos, como destacado nessa política de privacidade.

Um exemplo dessas medidas é a transferência de dados para os EUA. Os EUA têm leis de proteção de dados mais fracas que as da EEA e, portanto, nós garantiremos que apenas as organizações que fazem parte da iniciativa da União Europeia de blindagem da privacidade poderão utilizar suas informações pessoais. Mais detalhes sobre essa certificação podem ser encontrados em www.privacyshield.gov/welcome.

Nós guardaremos suas informações apenas se for razoavelmente necessário para os propósitos enunciados nessa política de privacidade e para cumprir nossas obrigações legais. Nós não guardaremos mais informação do que necessária. O período de retenção irá variar de acordo com o propósito. Para maiores informações sobre quanto tempo iremos guardar suas informações, por favor, entre em contato com o Diretor de Proteção de Dados utilizando os detalhes de contato indicados nessa política.

Se você nos pedir para pararmos de enviar comunicações de marketing direto, nós manteremos a quantidade mínima de informação (nome, endereço ou e-mail) para garantir nossa adesão a tais pedidos.

Suas Escolhas

Você irá achar fácil acessar e retificar suas informações pessoais sob nossa posse ou pedir que paremos de contatá-lo. São seus dados. Nós queremos garantir que você se sinta com o controle deles.

Em nosso website, você encontrará formulários para exercer seus direitos como interessado.

8. Atualizações ou Mudanças na Política de Privacidade e Outras Informações

Essa política pode ser atualizada para levar em conta mudanças na ORTEC ou, por exemplo, refletir mudanças nas regulações e legislações.

A atualização mais recente dessa política é de 1° de abril de 2019.

Atualizações dessa política serão publicadas em nossa página – por favor, verifique novamente de tempo em tempo. Nós também poderemos lhe informar sobre quaisquer mudanças se tivermos o seu endereço de e-mail correto.

Maiores informações sobre regulação e leis de proteção de dados podem ser encontradas no website dos reguladores e das autoridades locais. Nós listamos algumas abaixo para sua conveniência:

Holanda https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/onderwerpen/avg-nieuwe-europese-privacywetgeving/algemene-informatie-avg

Reino Unido https://ico.org.uk/for-the-public
França https://www.cnil.fr/fr