ORTEC Routing & Dispatch Refresh training

Je wil je klanten optimaal bedienen op het tijdstip dat zij dat vragen. Een efficiënte planning van ritten en routes is dan ook een basisvoorwaarde om dit te realiseren. De rijtijdenwet, capaciteiten van je wagenpark en wensen van het personeel maken de planning tot een complex geheel. ORTEC Routing & Dispatch is een krachtige tool ter ondersteuning van het maken van de rit- en routeplanning en de ondersteuning in de executie.

In deze korte opfriscursus gaan we terug naar de ORTEC-schoolbank!

Je maakt op een leuke manier opnieuw kennis met ORTEC Routing & Dispatch.

Met enige regelmaat vraag je je af hoe een bepaalde functionaliteit precies werkt. In de hectiek van alledag is er niet veel tijd om specifieke zaken eens goed uit te zoeken.

Je voelt de behoefte je kennis en vaardigheden op peil te brengen. Tijd voor een refresh training!

We maken er een interactieve bijeenkomst van, waarbij we veel van elkaar kunnen leren!

Na deze training zal jullie kennis en vaardigheden weer helemaal up-to-date zijn.

Training specificaties

Duur

1 dag

Programma Refresh training

09:00-12:00

Key - User

Grids

Kolommen kopiëren en weergave aanpassen
Naam aanpassen
Sommeringen en tellingen
Fixeren
Grid instellingen opslaan

Formatteren
Werkbalken

Knoppen toevoegen
Naam aanpassen
Icoontjes aanpassen
Opslaan
Tonen en verbergen

Rechtermuis menu's
Expressies
Workspace instellingen
User interface beheer: Opslaan en verspreiden schermindeling
Kolom filters tips en tricks
Weergave op de kaart

12:30 - 17:00

ORTEC Service Desk - 12:30 – 13:30

Werkwijze ORTEC Service Desk
Doorlopen van de customer portal
Best practises
Veel voorkomende vragen

Applicatiebeheer 13:30 - 17:00

Datamodel
Proces flows
Gebruikersbeheer
Logging/Monitoring
Toelichten diverse grids o.b.v. naamgevingen ORTEC (secties/routes/order etc.)
Toevoegen functies/velden in client d.m.v. Customize/Aanpassen & veldkiezer
Kaart, hoe zelf routes/afstanden/locaties tonen & testen via kaart?
Cleaning
Databeheer – onderhouden masterdata
User interface configuratiebeheer

Praktische informatie

Voorkennis: Algemene computervaardigheden & ervaring met ORTEC RD.

Doelgroep: Applicatiebeheerders & Key - Users die werken met ORTEC RD. Deze dag is bij uitstek ook geschikt voor nieuwe medewerkers die intern zijn opgeleid voor de functie van Applicatiebeheerder of Key - User.

Inschrijven: Kies bij het aanmelden voor het tijdstip van de training die je wilt volgen. Voorbeeld: Opfris voor Key - Users, dan kies je het tijdslot van 09:00 - 12:00 uur.

Duur: 1 dag

Doel: Het hoofddoel van deze training is het opfrissen van je kennis in ORTEC Routing & Dispatch

Binnen de training is de verhouding tussen theorie (trainer legt uit) en praktijk (zelf oefeningen maken achter de pc) ongeveer 60/40. Zo wordt een zo optimaal mogelijke verwerking van de leerstof bewerkstelligd. Er wordt gewerkt aan praktijkcases en er is voldoende ruimte voor vragen en discussie.

Wil je meer weten over het programma of heb je andere vragen?

Neem contact op met de ORTEC Academy