Die hohen Kosten von Personalengpässen
Viele Unternehmen sehen sich regelmäßig mit Diskrepanzen zwischen ihrer Personalausstattung und dem tatsächlichen Personalbedarf konfrontiert. Dieses Ungleichgewicht stellt eine direkte Gefahr für die Kontinuität und die Qualität der Dienstleistungen dar. Wenn zum richtigen Zeitpunkt nicht das richtige Personal zur Verfügung steht, führt dies unmittelbar zu einer starken Abhängigkeit von kostspieligen Überstunden und Zeitarbeitskräften.
Der Druck, diese Lücken zu schließen, lastet auf den Planern und Betriebsleitern und zwingt sie in einen Kreislauf ständiger Neuplanung. Auf Dauer führt diese reaktive Arbeitsweise zu Burnout bei Ihren besten Leuten und untergräbt das Vertrauen Ihrer Kunden. Die letztendliche Folge ist, dass die Wachstumsmöglichkeiten Ihres Unternehmens begrenzt sind.
Beseitigen Sie dieses Ungleichgewicht mit einer speziellen Software für die Personalplanung. Erstellen Sie Dienstpläne, die Ihre wesentlichen Unternehmensvorschriften, die Qualifikationen Ihrer Beschäftigten sowie deren Verfügbarkeit berücksichtigen, um eine lückenlose Besetzung zu gewährleisten und einen zuverlässigen Service zu bieten.
Ergebnisse aus der Praxis unserer Partner
Ein einheitlicher Überblick über Fachkräfte und Bedarf
Bei einer effektiven Personaloptimierung geht es um mehr als nur darum, noch nicht besetzte Schichten zu besetzen oder Aufgaben zuzuweisen. Es geht darum, Ihr verfügbares Personal an Ihren tatsächlichen Bedarf anzupassen. Unser Ansatz geht über eine einfache Personalzuweisung hinaus und ermöglicht so eine konsistentere und bedarfsgerechtere Personalplanung.
Dies erreichen wir, indem wir alle entscheidenden Variablen berücksichtigen. Unsere Software berücksichtigt die Fähigkeiten, die Verfügbarkeit und die Vertragsbedingungen der Beschäftigten, wenn sie Aufgaben innerhalb von Teams und abteilungsübergreifend zugewiesen werden. Dies sorgt für mehr Flexibilität bei der Arbeitszuweisung, hilft Unternehmen dabei, vorhandene Kapazitäten intelligenter zu nutzen, und entlastet die Planer.
Die Lösungen zur Überwindung Ihrer Personalprobleme
ORTEC Workforce
Erstellen Sie Dienstpläne, die Bedarf, Verträge, Qualifikationen und Unternehmensrichtlinien in einem übersichtlichen und zuverlässigen Plan in Einklang bringen.
ORTEC Field Service
Erstellen Sie Einsatzpläne für Ihre mobilen Außendienstteams unter Berücksichtigung der Qualifikationen der Techniker, der Fahrzeiten sowie die Service Level Agreements, um die Gesamtproduktivität zu steigern.
RESSOURCEN
Brancheneinblicke
Einsatzplanung im Außendienst: die verborgene Komplexität
Warum die Einsatzplanung im Außendienst mit zunehmender Unternehmensgröße zu einem umfangreichen Optimierungsproblem wird und wie eine spezialisierte Optimierungs-Engine in Verbindung mit Ihrer FSM-Plattform Abhilfe schaffen kann.
Drei Beispiele aus der Praxis für eine bessere Dienstplanerstellung
Wie Optimierung und KI die Dienstpläne von Beschäftigten in der Altenpflege, im Bergbau und im Einzelhandel verbessern und dabei Kosten, Personalbedarf, Fairness, Sicherheit und Wohlbefinden berücksichtigen.
ORTEC Workforce: Schaffen Sie Klarheit und geben Sie Ihren Beschäftigten die Möglichkeit, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren
Erfahren Sie, wie ORTEC künstliche Intelligenz einsetzt, um die Dienstplanerstellung durch bessere Empfehlungen, einen geringeren manuellen Aufwand und zuverlässigere Personalentscheidungen zu optimieren.
VERWANDTE HERAUSFORDERUNGEN
Ein einheitlicher Überblick über Ihre Personalausstattung
Gleichgewicht zwischen Personalausstattung und Flexibilität für die Beschäftigten
Sie benötigen effiziente, vorschriftsmäßige Dienstpläne, doch Ihre Beschäftigten wünschen sich mehr Flexibilität. Erstellen Sie faire und effektive Dienstpläne, die sowohl den Anforderungen des Unternehmens als auch den Präferenzen Ihrer Beschäftigten gerecht werden.
Steigenden Serviceansprüchen gerecht werden
Kunden erwarten einen schnelleren und zuverlässigeren Service als je zuvor. Treffen Sie Planungsentscheidungen, die die Zuverlässigkeit verbessern und Ihnen helfen, die Erwartungen Ihrer Kunden zu erfüllen, ohne die Kosten zu erhöhen.
Machen Sie den nächsten Schritt
Sprechen Sie mit unseren Experten
Stehen Sie vor einer konkreten operativen Herausforderung? Unsere Branchenexperten helfen Ihnen gerne dabei, praktische Ansätze und die dahinterstehende Technologie kennenzulernen.
