ORTEC Workforce

L’accompagnement à l’adoption vise à intégrer le logiciel dans les processus quotidiens de planification et de gestion des plannings. Grâce à une configuration guidée, à la validation des données et à une adoption progressive, vos équipes apprennent à affiner les modèles, à améliorer la prise de décision et à adapter le logiciel à leurs besoins spécifiques. Les planificateurs, les responsables et les collaborateurs peuvent ainsi travailler de manière cohérente à partir d’informations précises et fondées sur les données.

À mesure que les organisations se développent et que les besoins opérationnels évoluent, les exigences continuent de changer. L’amélioration continue aide vos équipes à affiner les processus, à étendre les capacités et à ajuster les configurations au fil du temps. Cela nous permet de continuer à répondre à l’évolution de vos priorités métier et à la complexité croissante de vos opérations.

Grâce à notre assistance, nous garantissons la stabilité lors de la mise en service et une valeur ajoutée à long terme par la suite. Notre équipe chargée de l'expérience client vous assure une assistance fiable tout au long des phases de test, de déploiement et d'utilisation, avec un interlocuteur unique pour toutes vos questions d'ordre fonctionnel et opérationnel. Grâce à un accompagnement continu, vous pouvez assurer la continuité, favoriser l'adoption et générer de la valeur métier dans la durée.

ORTEC Workforce est un logiciel de planification des effectifs basé sur l’IA, qui aide les organisations à créer, optimiser et gérer les plannings des employés à grande échelle. Il couvre l’ensemble du processus de planification, de la prévision de la demande et de la planification des capacités jusqu’à la création des plannings, l’exécution, l’enregistrement des temps et la préparation de la paie. Des organisations issues du commerce de détail, de la santé, de l’industrie manufacturière, de la logistique et des services aux bâtiments l’utilisent pour réduire le temps consacré à la planification, mieux maîtriser les coûts de personnel et rendre les plannings plus équitables pour les employés.

La plupart des outils de planification vous aident à établir un planning. ORTEC Workforce l’optimise, en conciliant automatiquement et simultanément la demande, les contrats des employés, les compétences, les disponibilités, la législation du travail et les règles de l’organisation. Contrairement aux outils de planification génériques, il laisse vos planificateurs garder le contrôle : l’IA met en évidence les recommandations, et vos équipes prennent la décision. Cette différence se voit dans les résultats : moins d’heures supplémentaires, moins d’erreurs, des plannings plus équitables et beaucoup moins de temps passé par les planificateurs sur les ajustements manuels. Il est spécialement conçu pour les environnements opérationnels complexes, dont les exigences dépassent les capacités des outils standard.

ORTEC Workforce est utilisé par des organisations de taille moyenne à grande, dans des secteurs où la planification des effectifs est complexe, notamment le commerce de détail et de gros, la santé, l’industrie manufacturière, le transport et la logistique, les services aux bâtiments et les services professionnels. Il s’adapte aussi bien à la planification au sein d’une seule équipe qu’à la gestion de milliers d’employés sur plusieurs sites et dans plusieurs pays.

Les délais de mise en œuvre dépendent de la complexité de votre organisation, du nombre de sites et des intégrations nécessaires. ORTEC accompagne vos équipes tout au long du processus, de la configuration et des tests jusqu’à la mise en production et l’assistance post-lancement. La plupart des organisations constatent des résultats mesurables dès les premiers cycles de planification après la mise en production.

Les règles de travail, les conventions collectives, la législation sur le temps de travail et les politiques internes sont intégrées au moteur de planification sous forme de contraintes strictes ou flexibles. Les plannings sont générés automatiquement dans le respect de ce cadre, ce qui évite aux planificateurs de vérifier manuellement leur conformité et réduit fortement le risque d’erreurs ou de non-conformités.

Oui. La fonctionnalité « Expérience des employés » leur permet de consulter leurs plannings, d’exprimer leurs préférences, de signaler leurs disponibilités et de demander des modifications. Cette transparence limite les points de friction entre les employés et les équipes de planification, améliore la satisfaction et réduit le volume de demandes de dernière minute que les planificateurs doivent traiter manuellement.