Le défi de l’équilibre dans la planification
Sur un marché du travail concurrentiel, les employés attendent de plus en plus de flexibilité et souhaitent avoir leur mot à dire sur leurs horaires et leur organisation du travail. Dans le même temps, les organisations doivent maintenir leurs niveaux de service, maîtriser les coûts et respecter une réglementation du travail complexe.
La nécessité de concilier ces exigences exerce une forte pression sur les planificateurs, qui doivent créer des plannings à la fois réalisables et cohérents. Il est difficile de parvenir à cet équilibre sans une méthode structurée permettant de prendre en compte les préférences des employés tout en gardant la maîtrise des opérations.
Des résultats concrets obtenus par nos partenaires
Une approche équilibrée de la planification
Nous pensons qu’il est possible d’offrir une réelle flexibilité sans renoncer à la maîtrise des opérations. Notre approche vise à concilier les exigences de l’entreprise et les préférences des employés au sein d’un processus de planification unique et unifié.
Notre logiciel d’optimisation des effectifs prend en compte l’ensemble des variables essentielles à votre activité. Il tient compte des compétences, des disponibilités et des règles contractuelles des employés lors de leur affectation aux tâches, ce qui apporte une flexibilité structurée dans le cadre de vos contraintes opérationnelles.
Vous obtenez ainsi des plannings à la fois équitables et efficaces. Les planificateurs passent d’ajustements manuels constants à un véritable pilotage stratégique, tandis que l’organisation bénéficie d’une plus grande satisfaction du personnel et d’une baisse du turnover.
Des logiciels qui donnent plus d’autonomie à vos équipes
ORTEC Workforce
Créez des plannings d’effectifs qui concilient la demande, les contrats, les compétences et les règles métier dans un plan clair et fiable.
ORTEC Field Service
Créez des plannings pour vos équipes mobiles d’intervention sur le terrain, en tenant compte des compétences des techniciens, des temps de trajet et des engagements de niveau de service afin d’améliorer la productivité globale.
RESSOURCES
Analyses du secteur
La planification des interventions sur le terrain : une complexité sous-estimée
Découvrez pourquoi la planification des interventions sur le terrain devient un problème d’optimisation à grande échelle à mesure que votre activité se développe, et comment un moteur d’optimisation spécialisé utilisé en complément de votre plateforme FSM peut vous aider.
Trois exemples concrets de plannings plus efficaces pour les employés
Découvrez comment l’optimisation et l’IA améliorent les plannings des employés dans les secteurs des soins aux personnes âgées, de l’industrie minière et du commerce de détail – en conciliant concrètement coûts, couverture des besoins, équité, sécurité et bien-être.
ORTEC Workforce : gagnez en clarté et permettez à vos employés de se concentrer sur ce qui compte vraiment
Découvrez comment ORTEC utilise l’IA pour améliorer la planification des effectifs grâce à de meilleures recommandations, à une réduction des tâches manuelles et à des décisions plus fiables en matière d’effectifs.
DÉFIS CONNEXES
Une vision unifiée de vos effectifs
Combler les manques d’effectifs
Adapter des effectifs limités aux fluctuations imprévisibles de la demande est un défi permanent. Surmontez les pénuries de compétences et créez de meilleurs plannings pour tirer le meilleur parti de vos effectifs actuels.
Répondre à des attentes toujours plus élevées en matière de service
Les clients attendent un service plus rapide et plus fiable que jamais. Faites des choix de planification qui améliorent la fiabilité et vous aident à répondre aux attentes des clients sans augmenter les coûts.
Passez à l’étape suivante
Discutez avec un expert
Vous êtes confronté à un défi opérationnel particulier ? Nos experts du secteur peuvent vous aider à explorer des approches concrètes et les technologies qui les rendent possibles.
