LES DÉFIS DU SECTEUR
La réalité du commerce de détail moderne

Répondre à des attentes clients toujours plus élevées
Assurez la rapidité et la fiabilité qu’attendent les clients d’aujourd’hui en coordonnant chaque point de contact, de la commande à la livraison.

Protéger les marges face à la hausse des coûts
Gagnez en efficacité dans les activités qui mobilisent le plus de main-d’œuvre en optimisant la planification des effectifs et des livraisons afin de préserver la rentabilité sans compromettre la qualité de service.

Gérer la complexité omnicanale
Synchronisez les stocks et la préparation des commandes entre les magasins, les dark stores et les centres de distribution afin de mieux gérer un grand nombre de références et des règles métier complexes.

Adapter vos effectifs à la demande
Adaptez précisément vos effectifs aux fluctuations de la demande afin d’éviter les sureffectifs coûteux tout en restant en mesure de répondre aux attentes des clients.

Assurer la cohérence dans l’ensemble de votre réseau
Gérez vos effectifs répartis sur plusieurs sites depuis une plateforme unique et standardisez la planification et l’exécution afin de garantir des niveaux de service cohérents et une maîtrise constante des opérations.
Une vision stratégique
DES RÉSULTATS AVÉRÉS
L’impact en chiffres
de commandes supplémentaires avec les mêmes ressources
Gérez des volumes de livraison plus importants et répondez à la demande croissante de l’e-commerce sans augmenter votre flotte ni vos effectifs, tout en accroissant votre capacité de traitement des commandes jusqu’à 15 %.
de kilomètres à vide en moins
Améliorez le taux de remplissage des véhicules et réduisez les coûts de transport. L’optimisation des chargements et des itinéraires vous aide à réduire de 10 à 20 % les kilomètres à vide à chaque trajet.
de réduction des coûts liés aux heures supplémentaires
Adaptez précisément vos effectifs à la demande pour créer des plannings plus efficaces et réduire jusqu’à 10 % le recours aux heures supplémentaires coûteuses.
NOS PRODUITS
Des logiciels conçus pour votre secteur
RESSOURCES
Analyses d’experts

Albert Heijn : Réservation dynamique de créneaux horaires pour la livraison à domicile
Albert Heijn utilise ORTEC Home Delivery Logistics pour proposer une réservation dynamique des créneaux, réduire les coûts de livraison et assurer une livraison à domicile fiable des courses sur le dernier kilomètre.
S Group : une planification unifiée pour plus de 40 000 employés
S Group (SOK) utilise ORTEC Workforce Scheduling pour centraliser la proposition de créneaux et la planification ponctuelle au sein du plus grand employeur privé de Finlande, qui compte 23 plans d’entreprise.

Mesurer, générer et préserver la valeur de la chaîne logistique
Découvrez comment mesurer, générer et préserver la valeur dans les chaînes logistiques du commerce de détail, et pourquoi l’érosion de la valeur, la maturité logistique et l’IA sont aujourd’hui des enjeux majeurs.
Passez à l’étape suivante

Voyez nos logiciels à l’œuvre
Que vous soyez en phase d’évaluation, confronté à un défi spécifique ou simplement curieux de voir nos logiciels à l’œuvre, nous sommes là pour vous aider à envisager la suite.








